Atlas International Movers: Effizienzsteigerung durch Partnerschaft mit DKV Mobility

Atlas International Movers bietet Umzugsdienstleistungen sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden an, hauptsächlich in den Niederlanden, Deutschland, in der Schweiz, Dänemark, Italien und dem Vereinigten Königreich. Jan Koets, seit sechs Jahren Geschäftsführer und kaufmännischer Leiter von Atlas, lobt die langjährige Zusammenarbeit mit DKV Mobility. "Seit mehr als zehn Jahren sind wir schon Kunde und seit einem Jahr ist DKV Mobility nun unser exklusiver Mobilitätsdienstleister."
Insbesondere wenn internationale Umzüge organisiert werden, bietet das Live-Tracking von DKV LIVE starke Vorteile. Größere Entfernungen können komplexere logistische Routen mit sich bringen. DKV LIVE fungiert als digitaler Assistent, der dabei hilft, die administrativen Prozesse der Flotte zu automatisieren. "Zu Beginn teilen wir die voraussichtliche Ankunftszeit mit, zum Beispiel zwischen 09:00 und 12:00 Uhr. Sobald einer unserer vier Lkw losfährt, können wir dem Kunden sofort eine aktuellere Ankunftszeit mitteilen", erklärt Koets. "Und es ist ganz praktisch, dass wir sie auch über Verspätungen, zum Beispiel aufgrund von Verkehrsproblemen, auf dem Laufenden halten können."
DKV LIVE verfügt über eine Tachographen Funktion, die in allen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union vorgeschrieben ist. Damit werden Lenkzeiten, Pausen, Ruhezeiten und Ähnliches aufgezeichnet. Zusätzlich können die Daten für ein sicheres Fahrverhalten verwendet werden. "Bisher mussten die Fahrer Lenkzeiten und Pausen manuell aufzeichnen. Mit dem digitalen Assistenten können die gesetzlichen Verpflichtungen direkt vom Schreibtisch aus verwaltet und übermittelt werden", so Koets.
Umfassendes Angebot an Lösungen
Vor etwa einem Jahrzehnt nutzte Atlas International Movers zunächst die Tankkarten von DKV Mobility. "Mit der teilweisen Elektrifizierung unseres Fuhrparks begannen wir, uns nach weiteren Mobilitätslösungen umzusehen, z. B. nach Ladekarten", erklärt Koets.
Heute nutzt Atlas International Movers fast alle Lösungen von DKV Mobility. Neben Tank- und Ladestationen werden nun auch die Mautabrechnungen im Ausland über den Mobilitätsanbieter abgewickelt. Koets hebt die administrativen Vorteile hervor: "Mehrere Lieferanten oder Barzahlungen verursachen einen enormen Verwaltungsaufwand. Mit den Mautboxen fällt dieser praktisch weg. Alle Ausgaben sind in einem benutzerfreundlichen Portal in Echtzeit sichtbar, ohne dass man auf monatliche Berichte warten muss."
Peter Nienhuis, Account Manager bei DKV Mobility Benelux, fügt hinzu: "DKV Mobility ist die führende B2B-Plattform für mobile Zahlungslösungen in Europa. Mit Produkten wie der DKV BOX EUROPE bieten wir unseren Kunden einen reibungslosen Service." Mit nur einer Mautbox können sie europaweit Maut bezahlen, erhalten alles in einer Rechnung und finden alle ihre Mauttransaktionen einfach im Kundenportal. Unser Motto lautet nicht umsonst 'you drive, we care'. Wir hören unseren Kunden zu und kümmern uns um sie, und es gibt nichts Schöneres, als 'exklusiver Mobilitätsanbieter' anerkannt zu werden."
Atlas International Movers gehörte zu den Ersten, die Tank- und Servicekarten mit NFC-Chiptechnologie einsetzten. Koets erklärt: "Die Technologie ermöglicht kontaktlose Zahlungen, auch wenn ein Kassensystem offline ist. Die Testphase war sehr erfolgreich, wir wollen diese Lösung auf breiter Basis einsetzen."
"Atlas International Movers ist eine Organisation, in der man gehört wird. In geschäftlicher Hinsicht sind wir oft einer Meinung, und wenn das nicht der Fall ist, können wir gut miteinander reden", sagt Koets. "Wir haben auch diese herzliche Zusammenarbeit mit DKV Mobility. Für uns ist eine unkomplizierte Kommunikation wichtig."