DE
Wybierz kraj:
Co należy wiedzieć o opłatach drogowych w Niemczech
Od każdego poruszającego się po niemieckich autostradach samochodu ciężarowego o ciężarze łącznym 7,5 t lub wyższej operator Toll Collect pobiera opłaty drogowe uzależnione od pokonywanego dystansu.
Opłaty Toll Collect obowiązują na wszystkich autostradach i drogach federalnych. Zestawienie płatnych odcinków , a także aktualne taryfy opłat drogowych oraz dalsze informacje można znaleźć na stronie internetowej operatora Toll Collect .
Opłaty drogowe w Niemczech mogą być rozliczane automatycznie za pomocą urządzeń pokładowych operatora Toll Collect, przez internet lub w terminalu opłatu przy użyciu DKV CARD.
Operator systemu poboru opłat: Toll Collect
Informacje ogólne
Niemcy
Opłaty drogowe w Niemczech – rejestracja
W tym miejscu można łatwo i szybko zarejestrować się w systemie poboru opłat drogowych w Niemczech
W celu dokonania rejestracji u operatora Toll Collect należy wypełnić formularze „Rejestracja użytkownika” oraz „Płatność kartą paliwową”, a także formularz „Rejestracja pojazdu” zamieszczony na stronie internetowej operatora Toll Collect. Każdy formularz należy wydrukować w dwóch egzemplarzach. Formularze należy opatrzyć prawnie wiążącymi podpisami i przesłać na adres siedziby DKV. Po jednym egzemplarzu należy zachować dla siebie.
Rejestracja użytkownika TOLL COLLECT
Wszystkie formularze Toll Collect
Wydrukowane formularze wraz z podpisami prosimy przesłać pocztą tradycyjną albo elektroniczną lub faksem na adres:
DKV Euro Service BeNeLux VOF
Walserij 64
2211 SL Noordwijkerhout
Holandia
E-mail: info-vtnl@dkv-euroservice.com lub faksem pod numer +31 252 463218.
Dodatkowe pytania prosimy zgłaszać osobistym doradcom DKV lub pod numerem telefonu +31 252 463213.
Warunki rozliczania opłat drogowych poprzez DKV zawarto w Ogólnych Warunkach Handlowych. Klienci niedysponujący aktualnymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi mogą je uzyskać u doradców DKV.
Po zakończeniu procesu rejestracji możliwe jest ustalenie terminu instalacji urządzenia pokładowego Toll Collect w jednym z autoryzowanych warsztatów .
Aby zarejestrować dodatkowe pojazdy, należy skorzystać z opcji „Rejestracja pojazdu online” na stronie internetowej Toll Collect lub z formularza „Rejestracja pojazdu”, o którego przesłanie należy zwrócić się bezpośrednio do operatora Toll Collect.
Formularz „Rejestracja pojazdu” udostępniono w języku niemieckim. Instrukcje jego wypełniania są jednak dostępne w poszczególnych wersjach językowych.
Formularz opatrzony prawnie wiążącym podpisem oraz pieczęcią firmową należy przesłać bezpośrednio do operatora Toll Collect. Jest to możliwe w ramach rejestracji online za pomocą narzędzia Toll Collect. Dokumenty można też przesłać pocztą na adres:
Toll Collect GmbH
Customer Service
Postfach 11 03 29
10833 Berlin
NIEMCY
lub faksem pod numer +49 180 1222628 (ceny za połączenia z Niemiec: 3,9 centa/min z sieci stacjonarnych; maks. 42 centy/min z sieci komórkowych).
Dodatkowe pytania prosimy zgłaszać osobistym doradcom DKV lub pod numerem telefonu +31 252 463213.
Użytkownicy, którzy zostali już zarejestrowani i są zainteresowani rozliczaniem niemieckich opłat drogowych za pośrednictwem DKV Mobility, powinni wypełnić następujący formularz online:
Po wypełnieniu formularza „Płatność kartą paliwową” należy wydrukować go w dwóch egzemplarzach, a następnie jeden z nich opatrzyć prawnie wiążącym podpisem i przesłać do siedziby DKV. Po jednym egzemplarzu należy zachować dla siebie.
Wydrukowane formularze wraz z podpisami prosimy przesłać pocztą tradycyjną albo elektroniczną lub faksem na adres:
DKV Euro Service BeNeLux VOF
Walserij 64
2211 SL Noordwijkerhout
Holandia
E-mail: info-vtnl@dkv-euroservice.com lub faksem pod numer +31 252 463218.
Dodatkowe pytania prosimy zgłaszać osobistym doradcom DKV lub pod numerem telefonu +31 252 463213.
Aby zarejestrować dodatkowe pojazdy, należy skorzystać z opcji „Rejestracja pojazdu online” na stronie internetowej Toll Collect lub z formularza „Rejestracja pojazdu”, o którego przesłanie należy zwrócić się bezpośrednio do operatora Toll Collect.
Formularz opatrzony prawnie wiążącym podpisem oraz pieczęcią firmową należy przesłać bezpośrednio do operatora Toll Collect. Jest to możliwe w ramach rejestracji online za pomocą narzędzia Toll Collect.
Dokumenty można też przesłać pocztą na adres:
Toll Collect GmbH
Customer Service
Postfach 11 03 29
10833 Berlin
NIEMCY
lub faksem pod numer +49 180 1222628 (ceny za połączenia z Niemiec: 3,9 centa/min z sieci stacjonarnych; maks. 42 centy/min z sieci komórkowych).
Ważne: nie trzeba ponownie rejestrować pojazdów już zarejestrowanych u operatora Toll Collect!
Wytyczne dla samochodów ciężarowych
Wysokość opłaty jest obliczana w Niemczech na podstawie klasy emisji spalin, liczby osi oraz długości płatnego odcinka trasy.
Oprócz autostrad opłaty obowiązują również drogach federalnych.
TOLL2GO
Usługa TOLL2GO umożliwia klientom DKV wykorzystywanie urządzeń pokładowych Toll Collect do rozliczania przejazdów płatnymi odcinkami dróg również na terenie Austrii. Korzystają oni tym samym z licznych zalet urządzeń pokładowych stosowanych w systemach transgranicznych w Niemczech i Austrii.
Koszt usługi TOLL2GO
Dla klientów serwisów ASFINAG oraz Toll Collect usługa TOLL2GO udostępniana jest bezpłatnie. W przypadku nowych klientów (podpisujących umowę z serwisem ASFINAG po raz pierwszy) pobierana jest standardowa opłata administracyjna w wysokości 5 EUR.
Tunele i mosty
Opłaty za przejazd poniżej wymienionymi tunelami można rozliczać przy użyciu DKV CARD i DKV BOX.
Metody płatności
Online
Zamówienie usługi rozliczania opłat drogowych w Niemczech na stronie internetowej Toll Collect oraz ich rozliczanie przy użyciu DKV CARD jest możliwe również dla niezarejestrowanych użytkowników.
Rezerwacje te są dodatkowo zabezpieczone przez DKV Mobility Secure Check .
Aplikacja
Z aplikacją Toll Collect łatwo zaksięgujesz niemieckie opłaty drogowe za pomocą tabletu lub smartfona i w nieskomplikowany sposób uregulujesz opłaty za pomocą DKV Card.
Faktura wystawiana za każdy okres fakturowania jest przejrzysta i praktyczna oraz zawiera wyraźne zestawienie. Wyciąg z konta oraz faktura DKV są zgodne z zestawieniem opłat drogowych dostarczonym przez Toll Collect.
Czy oprócz Niemiec podróżujesz również po innych krajach europejskich? Jeśli tak, sugerujemy nabyć urządzenie DKV BOX EUROPE, które umożliwia ewidencjonowanie wszystkich opłat drogowych przy użyciu tylko jednego urządzenia pokładowego i następnie wygodne rozliczanie opłat w systemie post-paid.
Poproś o oddzwonienie
Chcesz skorzystać również z zalet DKV? Z przyjemnością oddzwonimy do Ciebie.
Przeczytaj tutaj Politykę prywatności.
* Pole wymagane
DKV Mobility Secure Check
Czy ma pan jakieś pytania? Z przyjemnością na nie odpowiemy.
DKV Mobility Secure Check to dwuskładnikowe uwierzytelnienie przy zakupach internetowych z użyciem DKV Card. Drugim czynnikiem uwierzytelniającym są dane dostępowe DKV Mobility, które są również używane do logowania do DKV Cockpit. Dzięki temu zakupy online są jeszcze bezpieczniejsze dla naszych klientów.
Jeśli jeszcze się nie zarejestrowałeś, zrób to tutaj DKV Customer Account Center lub skontaktuj się ze swoją osobistą osobą kontaktową.
Przykładowe zakupy online wymagające DKV Mobility Secure Check: -Eurovignette
Podczas zakupu produktu podlegającego opłacie w Internecie użytkownicy DKV Card zazwyczaj wpisują numer swojej karty DKV na stronie internetowej, na której chcą kupić produkt, wraz z datą ważności karty. Po kliknięciu przycisku "Dalej", użytkownik otrzymuje okienko DKV Mobility Secure Check. W tym miejscu użytkownik musi wprowadzić swoje dane logowania do DKV Mobility Secure Check. Po ich potwierdzeniu można dokończyć zakup.