DKV Mobility whistleblowing system
Zgodność z prawem i przepisami jest dla nas bardzo ważna. Tylko przestrzegając prawa i przepisów, możemy zapobiec działaniom szkodliwym dla naszej firmy, naszych pracowników i naszych partnerów biznesowych. System informowania o nieprawidłowościach Grupy DKV MOBILITY daje Ci możliwość poinformowania nas w nieskomplikowany, całkowicie anonimowy sposób o niewłaściwych zachowaniach lub naruszeniach i tym samym przyczynienia się do ich wykrycia.
Otwórz system poprzez poniższy link: Whistleblowing system
Następnie wybierz przycisk " Zgłoś naruszenie" i opisz swoje obawy. W kolejnym kroku założysz bezpieczną skrzynkę pocztową, obsługującą wszelkie zapytania i wiadomości dotyczące Twojego zgłoszenia. Otrzymasz wówczas identyfikator sprawy. Za pomocą tego identyfikatora oraz własnego indywidualnego hasła możesz w każdej chwili przeglądać zawartość swojej skrzynki oraz zgłoszeń. Wszystkie Twoje dane, jak również Twoja tożsamość i cała konwersacja pozostają anonimowe, bezpieczne i chronione.
Niezależnie, zawsze możesz skontaktować się bezpośrednio z Biurem Zgodności Grupy:
Group Compliance Office
Należy pamiętać, że nasz system wykrywania nieprawidłowości nie jest przeznaczony do składania skarg lub zapytań dotyczących produktów, rozliczeń, itp. Jeśli jesteś niezadowolony z którejkolwiek z naszych usług, skontaktuj się z nami tutaj.
Opis Procedura reklamacji skarg można znaleźć tutaj .
* System wykrywania nieprawidłowości DKV Mobility jest umieszczony na bezpiecznych serwerach zewnętrznych EQS Group AG. System ten nie jest częścią strony internetowej ani intranetu DKV Mobility.