DKV biedt vanaf het begin een complete, all-in service voor zakelijke berijders. Op ons kantoor in Noordwijkerhout zijn de afdelingen Finance, Commerciële Binnendienst en Customer Service gevestigd. Alle communicatie met nieuwe en/of bestaande klanten, wordt via email en telefoon op deze locatie gedaan. Jouw belangrijkste taak zal het aansturen van ons Tele Sales team zijn. Zij zijn verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van (bestaande) contacten en het opvolgen van leads om onze
producten (extra) te verkopen.
Wij zijn op zoek naar een kandidaat die enthousiast wordt van het behalen van hoge verkoopdoelstellingen en van klanten telefonisch benaderen. Onze klanten zijn gesitueerd in BeNeLux, Groot Brittannië en Ierland. Het gehele sales traject ligt in jouw handen: telefonisch benaderen, registreren van calls, uitbrengen en opvolgen van offertes, controle op daadwerkelijke omzetten in nieuwe business en het benaderen van prospect. Daarnaast werk je nauw samen met onze buitendienst, waarbij je leads doorgeeft zodat zij op pad kunnen gaan. Samen behalen we de doelstellingen!
Taken en verantwoordelijkheden:
- People management van jouw Tele Sales team (6 FTE) en 3de partijen die services leveren aan
jouw team - Bijhouden van financiële rapportages en kosten overzichten
- Telefonisch verkopen (sell, cross sell & upsell) van DKV producten aan bestaande en nieuwe
klanten; - Uitbreiding van onze omzetten;
- Doelgerichte cross- en upsell;
- Offertes en administratieve afhandeling daarvan;
- Voortgang in dossiers vastleggen in onze CRM-systemen;