Truck on a ferry

Elles sont là 24h/24 quand on a besoin d’elles dans toute l’Europe :
les constitutions de sûreté de LUNADIS.

Il peut arriver que vos conducteurs soient freinés en cours de route par manque d‘argent liquide sur place, de sorte que votre transport ne peut plus poursuivre son voyage. En Allemagne tout comme à l‘étranger. Ces temps morts coûtent du temps et de l‘argent.

L‘aide en numéraire en cas d‘urgence de DKV est votre « service de sauvetage » mobile si vous avez immédiatement besoin d‘argent liquide sur place. Il suffit alors d‘appeler DKV ASSIST pour que le montant en numéraire soit en route vers votre conducteur. Rapidement et sans paperasse.

Vous recevrez des informations détaillées à propos des constitutions de sûreté de votre conseiller ou en appelant le numéro
00800 365 24 365
.

Changement de service au 31/12/2024 :
Le traitement et donc l’utilisation des dépôts de garantie ne seront plus possibles à partir du 01/01/2025, le service sera interrompu au 31/12/2024.

Cas fréquents où les conducteurs de poids lourds ont besoin d‘argent liquide de toute urgence et ont recours aux constitutions de sûreté de LUNADIS :

  • Amendes/contraventions/cautions
    Dans certains pays, les autorités locales n‘acceptent ni carte de crédit ni carte de paiement et empêchent votre poids lourd de poursuivre sa route jusqu‘au paiement intégral.
  • Vol ou perte d‘argent liquide
    Ces cas viennent toujours mal à propos s‘ils empêchent le conducteur de poursuivre sa route. Cela peut arriver malgré les plus grandes précautions.
  • Achat de carburant par erreur aux stations-service sans acceptation DKV
    Lorsqu‘on le remarque, il est souvent trop tard – la station-service ne fait pas partie du grand réseau de services DKV en Europe.
  • Prestations de service de réparation aux stations-service sans acceptation DKV
    Votre véhicule a besoin d‘une réparation et l‘atelier n‘accepte que de l‘argent liquide. Que faire ?
  • Frais d‘hébergement supplémentaires imprévisibles
    L‘un de vos poids lourds tombe en panne, il est réparé au cours de la nuit et votre conducteur a besoin d‘argent liquide pour surmonter cette situation imprévisible.

Transparence totale des coûts –
l‘approvisionnement en numéraire avec les constitutions de sûreté de LUNADIS.

Votre approvisionnement individuel en numéraire pour le cas d‘urgence !

  1. Plafond souhaité
    Dans ces cas, vous convenez d’un plafond individuel pour le cas d’une éventuelle dépense en numéraire.
  2. Confirmation du plafond
    Au cas où votre conducteur ferait appel aux constitutions de sûreté, nous vous garantissons que vous serez informé par DKV ASSIST avant l’avance des fonds en numéraire pour demander votre accord.
  3. Facture
    En cas de mise à disposition de numéraire, LUNADIS vous envoie une facture de ROLAND Schutzbrief sur la constitution de sûreté accordée faisant état de tous les frais détaillés.
  4. V ous gardez le contrôle des coûts
    Pour la mise à disposition et l‘organisation de ce service assuré dans toute l’Europe, LUNADIS facture un forfait de frais d’intervention en fonction du cas et du montant en numéraire de 142,– € minimum à 292,– € maximum. La compagnie ROLAND Schutzbrief Versicherung AG facture via LUNADIS 2,5 % du montant accordé en numéraire pour frais de dossier pour le règlement simplifié.

Tous les frais encourus pour le recours aux constitutions de sûreté sont transparents et détaillés !

Informations légales relatives aux constitutions de sûreté
L‘aide en numéraire en cas d‘urgence est accordée sous les conditions suivantes :

  • L‘aide en numéraire en cas d‘urgence est une prestation complémentaire de LUNADIS. À cet effet, LUNADIS a souscrit un contrat d‘assurance auprès de la compagnie ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG de Cologne.
  • L‘assureur accorde l‘aide en numéraire en cas d‘urgence à titre de prêt et donne ordre de remettre le montant en numéraire au bénéficiaire au lieu convenu pour l‘exécution de la prestation. Les conditions d‘assurance pour l‘aide en numéraire en cas d‘urgence de la compagnie ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG sont applicables ainsi que les Conditions générales de LUNADIS à titre complémentaire.
  • L‘aide en numéraire en cas d‘urgence est un prêt de l‘assureur, exigible immédiatement après sont émission pour remboursement.

Vous recevrez des informations détaillées à propos des constitutions de sûreté de votre conseiller ou en appelant le numéro 00800 365 24 365 .

Download Lunadis constitutions de sûreté

www.lunadis.com