24 de ore la datorie, de-a lungul Europei, atunci când aveți nevoie de:
Serviciile de securitate ale LUNADIS.
Când nu dispuneți de numerar la purtător, afacerea dumneavoastră de transport se poate bloca rapid, în cele mai multe cazuri șoferii fiind împiedicați să își continue deplasarea. În țară și în străinătate. Iar asemenea timpi de nefuncționare costă bani și timp valoros.
Ajutorul în numerar în caz de urgență este „serviciul dumneavoastră mobil” atunci când aveți nevoie urgentă de numerar, la fața locului . Un apel la DKV ASSIST este suficient pentru ca suma necesară în numerar să pornească spre șoferul dumneavoastră. Nebirocratic și rapid.
Puteți afla informații suplimentare cu privire la serviciile de securitate de la consultantul personal al dumneavoastră sau la numărul de telefon
00800 365 24 365
.
Modificare de serviciu la 31.12.2024:
Procesarea și, prin urmare, utilizarea garanțiilor nu vor mai fi posibile începând cu 01.01.2025, serviciul va fi întrerupt la 31.12.2024.
Cazuri dese în care șoferii de autocamion au nevoie rapid de bani în numerar și în care beneficiază de serviciile de securitate ale LUNADIS:
- Amenzi/sancțiuni contravenționale/cauțiuni
În unele țări, organele aflate la fața locului nu acceptă plata cu cardul de credit și vă împiedică deplasarea cu autocamionul până la efectuarea plății integrale. - În caz de furt sau de pierdere a banilor în numerar
Asemenea cazuri sunt mereu inoportune, atunci când nu este posibilă continuarea călătoriei. Un asemenea eveniment se poate întâmpla chiar și atunci când se iau cele mai bune măsuri de securitate. - Alimentarea eronată la stațiile de distribuție carburanți fără acceptul DKV
Când se observă la pompă, acest lucru este, de cele mai multe ori, prea târziu - stația de distribuție carburanți nu face parte din cea mai mare rețea de service DKV din Europa. - Servicii de reparații în stațiile service fără acceptul DKV
Vehiculul dvs. necesită o reparație și service-ul nu acceptă decât numerar, astfel că, sfaturile bune sunt scumpe. - Costuri suplimentare neprevăzute cu cazarea peste noapte
Unul dintre autocamioanele dumneavoastră are pană, este reparat peste noapte, iar șoferul necesită bani în numerar pentru această situație neprevăzută.
Transparență totală din punctul de vedere al costurilor –
obținerea de numerar prin intermediul serviciilor de securitate LUNADIS.
Obținerea de numerar în caz de urgență, în mod individual!
- Limitarea sumelor
În cazul în care conveniți o limită individuală pentru oeventuală eliberare de numerar. - Confirmarea limitei
Vă garantăm că, atunci când șoferul dumneavoastră dorește să solicite serviciile de securitate, DKV ASSIST vă informează, înainte de procesarea sumei în numerar, cu privire la cuantumul solicitat și vă va solicita confirmarea. - Factură
După solicitarea sumei în numerar primiți, prin LUNADIS, o factură de la ROLAND Schutzbrief privind serviciul de securitate plătit în avans, în care sunt prezentate, în detaliu, toate costurile. - C ontrol total al costurilor
Pentru punerea la dispoziție și organizarea serviciului la nivel european, LUNADIS calculează, în funcție de valoarea sumei în numerar, o sumă forfetară a costurilor specifice de intervenție în cuantum de min. 142 euro și max. 292 euro.Pentru derularea simplificată a compensării cererii de restituire prin intermediul LUNADIS, ROLAND Schutzbrief Versicherung AG calculează o taxă de procesare în cuantum de 2,5% din suma în numerar.
Toate costurile pentru solicitarea serviciilor de securitate sunt transparente și comprehensibile pe deplin!
Informații legale referitoare la serviciile de securitate
Acordarea unui ajutor în numerar în caz de urgență se face în următorii termeni:
- Ajutorul în numerar în caz de urgență este un serviciu suplimentar al LUNADIS. În acest sens, LUNADIS a încheiat un contract de asigurare cu ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG Köln.
- Asigurătorul acordă ajutorul în numerar în caz de urgență ca pe un împrumut și se ocupă de transmiterea sumei în numerar către destinatar, la locul prestației. Mai exact, condițiile referitoare la asigurări se aplică și pentru ajutorul în numerar în caz de urgență al ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG și completează condițiile comerciale generale ale LUNADIS.
- Ajutorul în numerar în caz de urgență reprezintă un împrumut al asigurătorului, care devine scadent imediat după eliberarea sumei.
Puteți afla informații suplimentare cu privire la serviciile de securitate de la consultantul personal al dumneavoastră sau la numărul de telefon 00800 365 24 365 .