Zwei Personen schütteln die Hände

Asistenční služby – pro osobní i užitková vozidla

Zákazníkům ve 40 evropských zemích nepřetržitě poskytujeme okamžitou pomoc, ať potřebují odtahovou službu, vyměnit poškozenou pneumatiku, nebo opravit závadu na vozidle. V 92 % všech případů lze příčinu poruchy odstranit přímo na místě.

Výhody pro zákazníky DKV:

  • Rychlá pomoc
  • Dodržení termínů
  • Minimalizace prostojů
  • Snižování dodatečných nákladů
  • Kontrola nad limity pro klienty

Číslo pro nouzové volání: 0800 365 24 365

Asistenční služby – přehled

Bezplatná informační služba

Informace o nejbližším servisu, čerpací stanici nebo dalších partnerech DKV

Kontrola faktury

Důsledná kontrola se vyplácí. Podrobné přezkoumání všech poplatků pro poskytovatele asistenčních služeb před vystavením faktury

Celoevropská servisní síť

Síť s kompletním pokrytím nabízející okamžitou pomoc: více než 9 000 servisních partnerů pro asistenční služby, opravy, pneuservis, mytí vozidel, pronájem vozidel i doprovod při přepravě nadlimitního nákladu

Pronájem vozidel

Zajištění vhodných náhradních vozidel

Dodání náhradních dílů

Vyhledání náhradních dílů a jejich přeprava do servisu

Elektronický záznam o poruše

Na přání poskytneme záznam o poruše včetně všech souvisejících dokumentů

Další výhody:

  • Zajištění přepravy nepojízdného vozidla a jeho nákladu
  • Pomoc při poškození skel oken
  • Tlumočnické služby
  • Zprostředkování advokátních služeb
  • Rezervace ubytování v hotelu pro řidiče a případné spolucestující
  • Pomoc při získávání náhradních nebo nových dokumentů

Vyžádejte si nyní nezávaznou nabídku!

Využijte všechny výhody poradenství od DKV, nejlepšího ve své třídě: vždy poctivé, individuální a především bezplatné poradenství ohledně pohonných hmot a servisních karet.

Přečtěte si naše podmínky pro ochranu dat .

* Povinný údaj