Two people looking at a truck to repair

Dépannage rapide pour les camions et les voitures

Qu'il s'agisse d'un remorquage de camion, d'une crevaison ou même d'une voiture défectueuse. Nous offrons à nos clients une assistance immédiate 24 heures sur 24 dans de nombreux pays européens. Dans 92% des cas, les pannes peuvent déjà être réparées sur place par nos soins.

Avantages pour les clients de DKV:

  • Aide rapide
  • respect des horaires
  • réduction au minimum des temps d’arrêt
  • réduction des coûts supplémentaires
  • Contrôle des limites possible pour les clients

Services de dépannage - Vue d’ensemble

Service d’information gratuit

Informations sur le garage, la station-service ou toute autre station de service DKV la plus proche

Contrôle des factures

Un contrôle compétent est payant: Contrôle détaillé des frais des prestataires de services de dépannage avant la facturation

Réseau de services à l’échelle européenne

Réseau de couverture complète pour une assistance immédiate: plus de 9000 partenaires de service pour l’assistance en cas de panne, les réparations, le service des pneus, le service de lavage et de location, ainsi que le service d’escorte de transport

Location de véhicules

Mise à disposition de véhicules de remplacement appropriés

Plus d'informations

Fourniture de pièces de rechange

Localisation des pièces détachées et envoi au garage

Journal électronique des pannes

Sur demande, un journal des pannes est fourni, comprenant tous les rapports, enquêtes et communiqués

Prix fixes service pneu en cas de crevaison

En cas de crevaison, nous pouvons vous proposer le pneu de rechange tout comme le service de changement de pneus à un prix fixe.

Disponible en AT, BE, BG, CH, FR, GB, HU, IE, IT, LU, MD, NL, RO

Vers les listes de prix

Dépôt de garantie Interprétation en espèces

Vous êtes à l'étranger et vous avez besoin d'argent liquide sur place ?

Avec les services de sécurité de LUNADIS, un "service de secours mobile" est à votre disposition en cas de besoin.

Plus d'informations

Avantages supplémentaires:

  • Organisation des transports de retour et des transferts de charge des véhicules
  • Assistance en cas de dommages aux vitres d’un véhicule
  • Services d’interprétation
  • Médiation d’avocats
  • Réservation de chambres d’hôtel pour les conducteurs et éventuellement les passagers
  • Assistance pour le remplacement ou la récupération de la documentation

Demander d’être rappelé

Vous souhaitez également bénéficier des avantages de DKV? Nous vous rappelons volontiers.

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