Vägmätaravläsning för elfordonFrekvent -
ställda frågor

Kilometermätaravläsning med DKV Mobility-appen - frågor och svar

Vad behöver jag för att ange körsträckan i DKV Mobility-appen?

DKV Mobility-appen måste vara installerad
- DKV Mobility App im Google Play Store herunterladen
- DKV Mobility App im Apple App Store herunterladen
Der Fahrer muss mit Benutzername und Passwort eingeloggt sein
- Lesen Sie mehr dazu, wie Sie Anmeldeinformationen erhalten (PDF)
Dem Fahrer muss eine DKV Card +Charge zugewiesen sein
- Lesen Sie, wie Sie DKV Card +Charge zuweisen können (PDF)
Push-Benachrichtigungen für E-Mobilitätstransaktionen müssen aktiviert sein.
- Mehr Informationen, wie Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren können (PDF)

När kan föraren ange körsträckan?

Föraren kan ange körsträckan före eller under den pågående laddningen.

Hur ofta kan föraren ange körsträckan?

Det är valfritt att ange vägmätarställningen. Föraren kan hoppa över detta steg.

För vilka transaktioner är det möjligt att läsa av vägmätaren?

Vägmätaravläsningen för @road-transaktioner fungerar för närvarande.

För vilka typer av tillstånd är vägmätaravläsning möjlig?

Vägmätaravläsning är tillgänglig för laddningsprocesser som är godkända via DKV Card +Charge eller DKV Mobility App.

Var visas körsträckan efter laddning?

Körsträckan visas i transaktionsöversikten i DKV Mobility-appen.

Det kan ta några minuter innan transaktionen visas i transaktionsöversikten.

Föraren har glömt att ange körsträckan. Kan detta också anges efter debiteringsprocessen?

Det är för närvarande inte möjligt att läsa av vägmätaren efter en avslutad laddningsprocess.

Hur fungerar vägmätaravläsningen för laddning vid Tesla-stationer?

Vägmätaravläsning stöds för närvarande inte för Tesla-stationer.