Digitalizzazione: DKV Mobility lancia Toll Product Overview 2.0 per assicurare pieno controllo e trasparenza
Da oggi i clienti di DKV Mobility, fornitore europeo di servizi per la mobilità, potranno utilizzare il nuovo strumento digitale Toll Product Overview 2.0 per gestire tutti i loro prodotti e dati relativi al pedaggio così da avere controllo totale e trasparenza garantita. Con la nuova visualizzazione a griglia, Toll Product Overview 2.0 offre ai clienti piena flessibilità per organizzare i dati relativi al pedaggio nel formato che più facilita le loro esigenze operative. Che sia basato sulla flotta, paese di servizio, unità di bordo o sullo stato del prodotto, i clienti avranno il pieno controllo di personalizzare la loro visualizzazione, organizzare le informazioni ed anche esportare i dati selezionati in un solo file.
"L'efficienza e la trasparenza sono caratteristiche indispensabili per i nostri clienti. Il nostro obiettivo è quello di permettere loro di ottenere e utilizzare i dati dal nostro portale in modo facile e veloce perché il tempo è un fattore fondamentale" – ha commentato l'amministratore delegato di Toll & Refund Services, Jérôme Lejeune – "Toll Product Overview 2.0 è stato realizzato esattamente sulla base di ciò che i nostri clienti avevano bisogno: continueremo a migliorare questo servizio e il nostro DKV COCKPIT per assicurarci di essere sempre al passo con le loro esigenze".
“L’obiettivo principale di DKV Mobility è mettere il cliente al centro della strategia di sviluppo” – ha dichiarato Marco Berardelli, Managing Director di DKV Italia, che ha poi aggiunto: “Da sempre l’innovazione è al cuore dei prodotti e dei servizi DKV e la digitalizzazione rappresenta, ancora una volta, un asset fondamentale per rispondere alle esigenze dei nostri clienti e migliorarne la user experience. Siamo orgogliosi di lanciare questo nuovo supporto che è in grado di garantire pieno controllo e trasparenza nell'accesso a tutte le informazioni sui costi e su molti altri servizi”. Ha concluso Berardelli.