Questions et réponses
DKV Card +Charge dans le réseau Tesla

DKV Card +Charge in the Tesla Network

C'est très simple. Vous trouverez les bornes de recharge Tesla dans l'application DKV Mobility et dans l'application Tesla. Toutefois, le processus de recharge ne peut être lancé que via l'application Tesla. Notre vidéo d'accueil montre comment cela fonctionne.

L'application Tesla peut être téléchargée à partir du Google Playstore ou de l'Apple App-Store .

1. téléchargez l'application Tesla et créez un compte ou utilisez votre compte Tesla existant.

Veuillez utiliser l'adresse électronique que vous utilisez déjà pour l'application DKV Mobility. Si vous n'avez pas encore de login pour l'application DKV Mobility, veuillez d'abord vous enregistrer. Le réseau Tesla ne peut pas être utilisé sans connexion à l'application DKV Mobility.

2. ajouter la carte DKV comme moyen de paiement dans l'application mobile Tesla. Pour ce faire, utilisez votre numéro de carte DKV commençant par 704310.

3. confirmez l'e-mail de vérification envoyé par DKV Mobility.

4. vous pouvez maintenant utiliser l'application Tesla pour recharger votre véhicule à un superchargeur Tesla en utilisant la DKV Card, il vous suffit de vous authentifier dans l'application Tesla avec votre DKV Card pour démarrer une session.

Un processus de charge chez Tesla ne peut être lancé que via l'application Tesla. Pour ce faire, il suffit d'ouvrir l'application Tesla, de sélectionner le point de charge et de lancer le processus de charge.

En Allemagne, vous pouvez recharger chez Tesla au tarif standard DKV Mobility. Dans les autres pays européens, des tarifs différents s'appliquent. Vous les trouverez dans l'application DKV Mobility.

1. Allez à "Découvrir" dans l'application Tesla, puis à "Charger votre véhicule non Tesla".

2. Sélectionnez le Superchargeur Tesla de votre choix et cliquez sur "Charger ici".

3. Connectez d'abord le véhicule à la colonne, puis sélectionnez le numéro de la colonne, qui se trouve sur la base en bas de la station Tesla Supercharger.

4. Cliquez sur "Start charging" et attendez un moment pour que le processus de charge commence.

5. Pour arrêter le processus de charge, il suffit d'appuyer sur "Stop charging".

1. Dès que vous avez associé la carte DKV à votre application Tesla, la carte DKV est sélectionnée par défaut comme mode de paiement.

2. Connectez le véhicule à la station de charge et démarrez ou arrêtez le processus de charge comme d'habitude.