Preguntas y respuestas
DKV Card +Charge en la red Tesla
Es muy sencillo. Puedes encontrar los puntos de recarga Tesla en la app Movilidad DKV y en la app Tesla. Sin embargo, el proceso de carga sólo puede iniciarse a través de la aplicación Tesla. Nuestro vídeo de bienvenida muestra cómo funciona.
La aplicación Tesla puede descargarse desde Google Playstore o Apple App-Store .
1. Descargue la aplicación Tesla y cree una cuenta o utilice su cuenta Tesla existente.
Utilice la dirección de correo electrónico que ya utiliza para la DKV Mobility App. Si aún no dispone de un inicio de sesión para la DKV Mobility App, regístrese primero. La red de Tesla no se puede utilizar sin un inicio de sesión en la DKV Mobility App.
2. Añada la Tarjeta DKV como método de pago en la aplicación móvil de Tesla. Para ello, utilice el número de su tarjeta DKV que empieza por 704310.
3. Confirme el correo electrónico de verificación enviado por DKV Mobility.
4. ya puede utilizar la aplicación Tesla para cargar su vehículo en un Supercargador Tesla utilizando la Tarjeta DKV, simplemente autentifíquese en la aplicación Tesla con su Tarjeta DKV para iniciar una sesión.
Un proceso de carga en Tesla sólo puede iniciarse a través de la aplicación Tesla. Para ello, basta con abrir la aplicación Tesla, seleccionar el punto de carga e iniciar el proceso de carga.
En Alemania, puedes cargar en una estación Tesla a la conocida tarifa estándar de DKV Mobility. En otros países europeos se aplican precios diferentes. Puedes consultarlas en la aplicación DKV Mobility.
1. Vaya a "Descubrir" en la aplicación Tesla y, a continuación, a "Cargue su vehículo que no sea Tesla".
2. Seleccione el Supercargador Tesla de su elección y haga clic en "Cargar aquí".
3. Conecte primero el vehículo a la columna y, a continuación, seleccione el número de columna, que se encuentra en la base, en la parte inferior de la estación del Supercargador Tesla.
4. Haga clic en "Iniciar carga" y espere un momento a que comience el proceso de carga.
5. Para detener el proceso de carga, basta con pulsar "Detener carga".
1. En cuanto hayas vinculado la Tarjeta DKV en tu app Tesla, la Tarjeta DKV estará seleccionada como método de pago por defecto.
2. Conecta el vehículo a la estación de carga e inicia o detén el proceso de carga de la forma habitual.