Űnsal Transport vindt goede partner in DKV Mobility
Űnsal Transport vindt goede partner in DKV Mobility
Űnsal Transport, gevestigd in Roermond, heeft zich sinds haar oprichting ontwikkeld tot een belangrijke speler in de logistieke sector. Het wagenpark van Űnsal Transport bestaat uit 30-35 trekkende voertuigen, 60 opleggers en 5 bakwagens. Ze bieden diverse transportdiensten aan, waaronder pallettransport, koeltransport, liggend vervoer, lengte- en volumetransport en op- en overslag. Űnsal Transport bedient een breed scala aan klanten, waaronder DPD en Primark. Het bedrijf hecht veel waarde aan persoonlijke benadering en perfecte service om elk transport van hun klanten binnen Europa optimaal te begeleiden.
Samenwerking met DKV Mobility
Űnsal Transport gebruikt al ruim tien jaar de tankpassen van DKV Mobility voor het afrekenen van brandstof. Toen ze meer internationaal gingen rijden en steeds meer landen een OBU (on-board unit) introduceerden, werd het beheren van tolbetalingen steeds ingewikkelder. Dit leidde tot het gebruik van verschillende oplossingen in één wagen, wat frustraties veroorzaakte. "We gebruikten verschillende systemen die niet samenwerkten, wat leidde tot inefficiënties," aldus Raymond Dörenberg, die verantwoordelijk is voor de planning en systemen binnen het bedrijf. “Het beheren van meerdere apparaten en systemen voor verschillende doeleinden maakte het moeilijk om een overzicht te behouden en verhoogde de administratieve lasten.”
De introductie van de DKV BOX EUROPE
De introductie van de DKV BOX EUROPE bracht hier verandering in. Raymond legt uit: "We wilden voorkomen dat onze chauffeurs verschillende kastjes en vignetten achter de ruiten hadden. Ze moeten ten slotte ook wat kunnen zien. We kozen voor DKV Mobility vanwege de mogelijkheid om alles op één plek te beheren en de reputatie van betrouwbaarheid. Met één apparaat per wagen kunnen tolheffingen voor vrachtwagens automatisch worden geregistreerd, wat resulteert in een overzichtelijke facturatie en meer rust voor de chauffeurs. Combineer dit met de eenvoudige registratieservice en de ondersteuning van DKV Mobility – en ons wagenparkbeheer wordt een stuk eenvoudiger."
De kracht van DKV LIVE
Sinds iets meer dan een jaar maakt Űnsal Transport ook gebruik van het telematicasysteem DKV LIVE. Voorheen werkten ze met verschillende GPS-systemen, maar die waren beperkt in functionaliteit. "We hadden verschillende GPS-systemen, met eigenlijk vrij weinig functionaliteiten," legt Raymond uit. "Met DKV LIVE kunnen we veel meer, zoals het uitlezen van computerdetails en het inplannen van onderhoud."
Raymond waardeert het feit dat DKV LIVE plug & play is, met eenvoudige installatie op nieuwe wagens dankzij de FMS-stekker. "Het is echt een kwestie van de stekker in het stopcontact steken," zegt Raymond. "Bij nieuwere trekkers kunnen we het systeem eenvoudig aansluiten en het leest meteen de tachograaf, het brandstofverbruik en andere belangrijke gegevens uit. Via het portaal van DKV LIVE kunnen we eenvoudig zien wanneer, door wie en hoeveel brandstof er wordt getankt, onderhoud inplannen en alarmen instellen. DKV LIVE is echt heel gebruiksvriendelijk."
Resultaten en voordelen
De invloed van DKV Mobility op de dagelijkse operaties van Űnsal Transport is aanzienlijk. Raymond legt uit: "Het gemak van alles onder één dak is echt fijn. Met tankkaarten, tolbetalingen voor alle landen en een volgsysteem voor alle wagens, trailers, bakwagens en opleggers via één leverancier, één contactpersoon, één account en één maandelijkse factuur, besparen we enorm veel tijd. Daarnaast is de prijs-kwaliteitverhouding van DKV LIVE prima. We ervaren minder storingen en hebben toegang tot meer functionaliteiten. Wat dat betreft kun je DKV LIVE een beetje vergelijken met een nieuwe telefoon; je ontdekt telkens weer nieuwe mogelijkheden," lacht Raymond.
Naast de technische voordelen, waardeert Űnsal Transport ook de persoonlijke service van DKV Mobility. "Sinds Rick van Aagten onze accountmanager is, hebben we indien nodig direct contact over verschillende zaken," zegt Raymond. "Deze persoonlijke benadering maakt de samenwerking een stuk prettiger." Rick van Aagten, accountmanager bij DKV Mobility, voegt hieraan toe: "Wij streven ernaar om altijd dicht bij onze klanten te staan en hen proactief te ondersteunen. Het is belangrijk dat onze klanten voelen dat ze op ons kunnen rekenen."
Toekomstplannen
Űnsal Transport kijkt met vertrouwen naar de toekomst. Ze zijn van plan om DKV LIVE uit te breiden naar al hun voertuigen en trailers, wat hen zal helpen om hun operaties nog verder te optimaliseren en hun klanten nog beter van dienst te zijn. "We willen ons wagenpark blijven moderniseren en optimaliseren," zegt Raymond. "Het is onze ambitie om al onze voertuigen en trailers uit te rusten met DKV LIVE." Daarnaast zijn ze van plan om de diensten van DKV Mobility rondom het terugvorderen van btw en accijnzen te gaan benutten. "Dit zal de financiële medewerkers zeker een hoop tijd besparen," sluit Raymond af.