Zaščita pred zlorabo kartic za gorivo
Varnost kartic - z DKV Mobility vedno na varni strani.

person holding DKV card out of the cars window

Vedno več kartic za gorivo je ukradenih, kopiranih ali zlorabljenih, pri čemer tega pogosto ne opazimo takoj. Posledice? Nepričakovani stroški, izguba časa in v najslabšem primeru velika škoda za vaše podjetje.

Z naprednimi varnostnimi rešitvami in strokovnim znanjem naših strokovnjakov si v podjetju DKV Mobility nenehno prizadevamo za zaščito vas in vašega voznega parka.

Zaščita pred zlorabo kartice za gorivo: varnost, na katero se lahko zanesete

V družbi DKV Mobility se zavedamo, da vsak primer goljufije s karticami za gorivo ne pomeni le finančne izgube, temveč tudi veliko breme. Zato k problemu pristopamo proaktivno in vam vedno ponujamo najnovejše tehnologije in varnostne rešitve.

Visoka varnost kartice s kodo PIN

Vsaka kartica DKV je zaščitena z osebno kodo PIN, ki zagotavlja največjo varnost med uporabo.
Omejitve na posameznih karticah

Za vsako kartico lahko določite posebne omejitve, vključno s samodejnim obveščanjem ob morebitnem prekoračenju.
Fleksibilno deaktiviranje kartic

Začasno aktivirajte in deaktivirajte kartice in s tem preprečite nepooblaščeno uporabo. Kartice blokirajte za določene dni ali obdobja, ko jih ne potrebujete.
Pametno preprečevanje goljufij v realnem času

Naš sistem za spremljanje goljufij analizira transakcije v realnem času z uporabo pametnih pravil in algoritmov. To omogoča takojšnje odkrivanje morebitnih poskusov goljufij in zmanjšanje ali preprečitev, da bi do tega prišo v prihodnosti.
Poročila o uporabi za popoln pregled

Z našim orodjem za analizo DKV Analytics lahko spremljate vse transakcije. Prilagojena obvestila vas samodejno obveščajo o vseh nenavadnih dejavnostih.
Podpora 24 ur na dan

Izgubo kartice lahko kadar koli prijavite na naši 24-urni telefonski številki 00800 365 24 365 ali blokirate svojo kartico neposredno v DKV Cockpit.
Stalni nadaljnji razvoj

Nenehno spremljamo nove metode goljufij in razvijamo inovativne rešitve za učinkovit boj proti goljufijam s karticami za gorivo in njihovo preprečevanje.
1
1

Katere so vrste zlorab kartic za gorivo?

Goljufije s karticami za gorivo so lahko v različnih oblikah. Kriminalci nenehno razvijajo nove trike za nezakonito uporabo kartic za gorivo. Vendar pa lahko tudi zaposleni v vašem podjetju zlorabijo službene kartice za gorivo. V nadaljevanju vas seznanjamo z nekaterimi najpogostejšimi metodami.

Zunanja zloraba kartice za gorivo

Zunanji napadalci želijo kartice za gorivo neopaženo uporabiti za lastne potrebe. Ključnega pomena je, da ste seznanjeni z najpogostejšimi vrstami goljufij in da sprejmete ustrezne zaščitne ukrepe.

Zwei Männer an einem Verladehof

Skimming: goljufi manipulirajo s čitalniki kartic ter kradejo podatke o karticah in kode PIN.

Kraja kartice: kartice za gorivo in kode PIN v vozilu so lahka tarča tatov.

Zamenjava kartice: goljufi ukradene kartice zamenjajo za kartice v vozilu.

Kraja identitete: storilci kaznivih dejanj zaprosijo za kartice za gorivo v imenu vašega podjetja.

Kraja na pošti: kartice in kode PIN so ukradene ali kopirane na poti do stranke.

Lažna elektronska sporočila: s klikom na povezavo v e-poštnem sporočilu goljufi dobijo dostop do občutljivih podatkov.

Notranja zloraba kartice za gorivo

Žal lahko do zlorabe kartic za gorivo pride tudi v vašem podjetju. Zaposleni, ki imajo dostop do kartic, jih včasih uporabljajo v zasebne namene ali v sodelovanju s tretjimi osebami za goljufije.

Zwei Männer an einem Verladehof

Gorivo za druga vozila: namesto v službeno vozilo gorivo natočijo v drugo.

Obračun več črpalk za gorivo: eno kartico uporabijo za več vozil.

Nepravilno zaračunavanje: zaračunano je gorivo, ki ni bilo natočeno, denar pa gre v žepe goljufov.

Kopija kartice za denar: zaposleni dajo izdelati kopije kartice za gorivo, zanje prejmejo gotovino.

Preveč goriva: natoči se več goriva, kot je potrebno, in se porabi zasebno ali proda.

Kako se učinkovito zaščititi pred goljufijami s karticami za gorivo

S temi preprostimi, a učinkovitimi ukrepi zaščitite sebe in svoje podjetje pred zlorabo kartic za gorivo:

  • Nikoli ne puščajte kartice v vozilu brez nadzora.
  • Nikoli ne izpustite kartice iz rok - ne dovolite, da jo osebje bencinske črpalke odnese v druge prostore.
  • O sumljivih dejavnostih na bencinskih črpalkah nemudoma obvestite svojega vodjo voznega parka, tudi če sami niste prizadeti.
  • Posebno pozornost namenite nedovoljenim posegom v čitalnik kartic na terminalih za gorivo brez osebja.

  • Nikoli ne posredujte kode PIN tretjim osebam.
  • Nikoli ne zapišite kode PIN - in nikakor ne na kartico.
  • Pri vnosu podatkov vedno pokrijte vnosno polje.
  • Za največjo varnost vedno uporabite sistemsko generirano kodo PIN.
  • Pisma s PIN uničite takoj po prejemu.
  • Nasvet: Za še večjo varnost je najbolje uporabiti funkcijo DKV ePIN!

  • Dnevne, tedenske in mesečne omejitve na karticah prilagodite svojemu običajnemu načinu oskrbe z gorivom.
  • Omejite uporabo na določene dneve v tednu ali ure.
  • Deaktivirajte kartice, če jih v bližnji prihodnosti ne boste uporabljali.
  • Kartice na zahtevo aktivirajte le za kratek čas - nato bodo spet samodejno postale neaktivne.

  • O vnesu napačne kode PIN boste takoj obveščeni.
  • Prejemate obvestila o zavrnitvah zaradi prekoračitve omejitev.
  • Po lastni meri prilagodite nastavitve obvestil, da boste vedno obveščeni.

  • Vodje morajo dosledno dajati zgled za pravilno uporabo kartic za gorivo.
  • Redno usposabljajte zaposlene o tveganjih in pravilnem ravnanju pri uporabi kartic.

  • Za dostop do DKV Cockpit uporabite močno geslo.
  • Bodite previdni pri sumljivih e-poštnih sporočilih - družba DKV Mobility vas po telefonu ali e-pošti nikoli ne bo vprašala za kodo PIN vaše kartice za gorivo!
  • Če sumite, da so vam kartico ukradli, da je prišlo do zlorabe ali da ste jo izgubili, nemudoma blokirajte kartico in nas o tem obvestite!

  • DKV LIVE zazna in prepreči krajo goriva.
  • Jasno in v realnem času zagotavlja vse pomembne podatke vašega voznega parka ter jih povezuje s podatki na kartici DKV. Tako lahko sistem v živo spremlja postopke polnjenja in transakcije ter v primeru sumljivih dejavnosti takoj deaktivira zadevno kartico za gorivo.

DKV Mobility App

Na poti po Evropi? Prihranite čas in denar z našo aplikacijo. Poiščite najcenejšo bencinsko črpalko ali uporabite aplikacijo App&Go za digitalno polnjenje in polnjenje.

Preberite več

Pišite nam

Želite tudi vi izkoristiti prednosti storitev DKV Mobility?

Z veseljem vas bomo poklicali nazaj.

Za dodatne informacije si preberite našo izjavo o varovanju podatkov.

* Obvezno polje