hero-level_2
Hero
Údaj na tachometru u elektromobilůČasto klad -
enéotázky
text-size-headline-h2
person holding mobilephone with DKV App on it
false
false

Měření stavu tachometru pomocí aplikace DKV Mobility - otázky a odpovědi

margin-top-2xl
margin-bottom-2xl
Co potřebuji k zadání ujetých kilometrů v aplikaci DKV Mobility?

  • Aplikace DKV Mobility musí být nainstalována

    • {{"link": "https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dkveuroservice.mobileappkit&hl=de≷=US", "linkStyle": "default", "linkTitle": "St\u00e1hn\u011bte si aplikaci DKV Mobility v obchod\u011b Google Play ", "linkType": "external", "aria-label": "St\u00e1hn\u011bte si aplikaci DKV Mobility v obchod\u011b Google Play ", "linkLabel": "St\u00e1hn\u011bte si aplikaci DKV Mobility v obchod\u011b Google Play ", "target": "_blank"}}
    • {{"link": "https://apps.apple.com/us/app/dkv-mobility/id392938551", "linkStyle": "default", "linkTitle": "St\u00e1hn\u011bte si aplikaci DKV Mobility v Apple App Store ", "linkType": "external", "aria-label": "St\u00e1hn\u011bte si aplikaci DKV Mobility v Apple App Store ", "linkLabel": "St\u00e1hn\u011bte si aplikaci DKV Mobility v Apple App Store ", "target": "_blank"}}

  • Řidič musí být přihlášen pomocí uživatelského jména a hesla

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/dkv_emob_app_registrierung_en.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "P\u0159e\u010dt\u011bte si v\u00edce o tom, jak z\u00edskat p\u0159ihla\u0161ovac\u00ed \u00fadaje (PDF). ", "linkType": "file", "aria-label": "P\u0159e\u010dt\u011bte si v\u00edce o tom, jak z\u00edskat p\u0159ihla\u0161ovac\u00ed \u00fadaje (PDF). ", "linkLabel": "P\u0159e\u010dt\u011bte si v\u00edce o tom, jak z\u00edskat p\u0159ihla\u0161ovac\u00ed \u00fadaje (PDF). ", "target": "_blank"}}

  • Řidič musí mít přidělenou kartu DKV Card +Charge

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/how-to-assign-a-dkv-card_en.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "P\u0159e\u010dt\u011bte si, jak p\u0159id\u011blit kartu DKV Card +Charge (PDF). ", "linkType": "file", "aria-label": "P\u0159e\u010dt\u011bte si, jak p\u0159id\u011blit kartu DKV Card +Charge (PDF). ", "linkLabel": "P\u0159e\u010dt\u011bte si, jak p\u0159id\u011blit kartu DKV Card +Charge (PDF). ", "target": "_blank"}}

  • Musí být aktivována push oznámení pro transakce e-mobility.

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/how-to-enable-push-notifications_en.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "V\u00edce informac\u00ed o tom, jak aktivovat push notifikace (PDF)", "linkType": "file", "aria-label": "V\u00edce informac\u00ed o tom, jak aktivovat push notifikace (PDF)", "linkLabel": "V\u00edce informac\u00ed o tom, jak aktivovat push notifikace (PDF)", "target": "_blank"}}
Kdy může řidič zadat počet ujetých kilometrů?
Řidič může zadat počet ujetých kilometrů před zahájením dobíjení nebo v jeho průběhu.
Jak často může řidič zadávat ujeté kilometry?
Zadání stavu tachometru je nepovinné. Řidič může tento krok vynechat.
U kterých transakcí je možné odečítat stav tachometru?

Údaj tachometru pro {

{"link": "/cz/cs/e-mobility/charging-on-the-road", "linkStyle": "default", "linkTitle": " transakce @road", "linkType": "internal", "aria-label": " transakce @road", "linkLabel": " transakce @road", "target": "_self"}} je v současné době funkční.

U kterých typů oprávnění je možné odečítat stav tachometru?
Údaje z počítadla ujeté vzdálenosti jsou k dispozici pro procesy dobíjení, které jsou autorizovány prostřednictvím DKV Card +Charge nebo DKV Mobility App.
Kde se zobrazuje počet ujetých kilometrů po dobití?

Ujeté kilometry se zobrazují v přehledu transakcí v aplikaci DKV Mobility.

Zobrazení transakce v přehledu transakcí může trvat několik minut.

Řidič zapomněl zadat počet ujetých kilometrů. Lze ji zadat i po procesu dobíjení?
Údaj na tachometru po ukončení dobíjení není v současné době možný.
Jak funguje měření ujetých kilometrů při dobíjení na stanicích Tesla?
U stanic Tesla není v současné době podporováno odečítání stavu tachometru.
text-size-headline-h2

{{"link": "/cz/cs/digital-solutions/customer-portal/dkv-mobility-app", "linkStyle": "cta-blue", "linkTitle": "Dal\u0161\u00ed informace o aplikaci DKV Mobility", "linkType": "internal", "aria-label": "Dal\u0161\u00ed informace o aplikaci DKV Mobility", "linkLabel": "Dal\u0161\u00ed informace o aplikaci DKV Mobility", "target": "_self"}}

{{"link": "/cz/cs/e-mobility/charging-on-the-road", "linkStyle": "cta", "linkTitle": "V\u0161e o DKV Mobility @road", "linkType": "internal", "aria-label": "V\u0161e o DKV Mobility @road", "linkLabel": "V\u0161e o DKV Mobility @road", "target": "_self"}}

margin-top-2xl
margin-bottom-2xl