FAQ

false

false

Splošno

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Kaj je EETS?

Poravnava in usklajevanje cestnin so pogosto velik izziv. Vsaka država ima svoje sisteme, pristojbine in načine poravnave. Uvedba EETS naj bi odpravila te izzive. EETS je kratica za »European Electronic Toll Service« (evropska elektronska cestninska storitev), katere cilj je olajšati poravnavo cestnin med vožnjo po Evropi, tako da ima voznik samo eno napravo in enega pogodbenega partnerja.

Kot stranka DKV Mobility se vam ni več treba ukvarjati s cestnino, za to poskrbimo mi!

Na katerih cestah velja cestnina in za katera vozila?

Ceste s plačilom cestnine se razlikujejo od države do države. {

{"link": "/si/sl/toll/toll-services-by-country/toll-services-by-country-overview", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Tukaj", "linkType": "internal", "aria-label": "Tukaj", "linkLabel": "Tukaj", "target": "_self"}} najdete vse informacije o cestninah v posameznih državah. Več informacij o cestninah

Kje je treba plačati cestnino?

Plačilo se izvede glede na državo ob prehodu cestninske postaje, z vinjeto ali prek cestninske naprave prek ponudnika storitev. DKV Mobility vam ponuja ustrezno rešitev za vsako državo, vključno z udobnim obračunom. Kontaktirajte nas in vam bomo svetovali ustrezno rešitev.

Pogosta vprašanja

false

false

DKV Box Europe

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Kaj je DKV Box Europe?

Z DKV Box Europe vam ponujamo možnost obračuna cestnine za tovornjake znotraj Evrope. Cestnine se samodejno beležijo z eno samo napravo. V svojem uporabniškem računu imate pregled nad vsemi transakcijami. Plačilo poteka preprosto prek vašega DKV računa.

Kako lahko naročim DKV Box Europe?

To je zelo preprosto: izpolnite neobvezni prijavni obrazec in mi vas bomo kontaktirali.

Koliko stane DKV Box Europe?

Pišite nam. Pripravili vam bomo ponudbo po meri.

Pogosta vprašanja

false

false

Namestitev in nastavitve

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Kako pravilno namestiti škatlo?

Namestite škatlo tako, da med vožnjo ne ovira vašega vidnega polja. Ne nameščajte je v bližini premičnih delov vozila (npr. pokrovov zračnih blazin). OBU mora biti vidna z zunanje strani in ne sme biti zakrita z drugimi deli (npr. izklopljenimi brisalci). Pri metaliziranih vetrobranskih steklih uporabite nemetalizirane dele. S sistemom »plug-and-play« kabel preprosto priključite na napajanje in že lahko začnete vožnjo. Alternativno lahko škatlo v servisu trajno priključite na napajanje vozila.

Kako prepoznam, da je naprava za plačevanje cestnine pripravljena za uporabo?

Če LED na cestninski napravi sveti zeleno, so vse rezervirane cestninske storitve aktivne in naprava je pripravljena za uporabo.

Kaj pomenijo barve LED-diod?

Zelena LED: Naprava za plačilo cestnine je pripravljena za plačilo cestnine. Lahko nadaljujete vožnjo.

Rumena LED: cestninska naprava ni personalizirana ali cestninska storitev za trenutno lokacijo vozila (še) ni rezervirana/aktivirana ali v tem območju ni cestninskega sistema (npr. Nizozemska) ali lokalna cestninska storitev na cestninski napravi ni na voljo.

Rdeča LED: Naprava za plačevanje cestnine ni pripravljena za delovanje, cestnina se ne zaračunava, ne vozite. Obrnite se na svojo kontaktno osebo DKV.

Izjema: Mautbox postane rdeč po 30 minutah brez GPS signala. Če ste npr. v tunelu ali garaži, se odpravite na mesto, kjer je GPS signal.

LED izklopljen: Način mirovanja: Naprava za plačevanje cestnine se po 30 minutah nedejavnosti preklopi v način mirovanja in se ponovno vklopi ob zaznavanju gibanja ali priključitvi na električno omrežje.

Ali se prenos podatkov o cestnini in personalizacija cestninske naprave izvajata samodejno?

Prenos podatkov o cestnini poteka prek hibridnih brezžičnih tehnologij (GNSS / DSRC / Bluetooth) za zbiranje podatkov o cestnini za vozila z dovoljeno skupno maso > 3,5 t. Pri prvi naročilu se podatki o vozilu in rezervirane storitve cestnine samodejno shranijo v cestninsko napravo. Prijava in odjava storitev cestnine je mogoča prek OTA (Over-the-Air). Deklaracijo osi je mogoče ročno nastaviti na zaslonu cestninske naprave.

Kaj se prikaže na zaslonu, če potujete v različnih državah EETS?

V meniju cestninske naprave se prikažejo naslednje informacije: rezervirana storitev cestnine, število osi, registrska številka, emisijski razred, teža, napajanje in sprejem.

Kako se rezervirane storitve cestninjenja prikazujejo na zaslonu?

Belgija: BEvia

Bolgarija: BGria

Nemčija: DEbag

Francija: FRtis

Italija: ITsit

Avstrija: ATasf

Poljska: PLeto

Portugalska: PTvve

Švica: CHlsv

Skandinavski mostovi (Storebaelt in Øresund): DKbri

Slovaška: SKmyt

Slovenija: SIdar

Španija: ESvia

Češka: CZmyt

Tuneli: Warnow in Herren: DEtun

Tunel Liefkenshouk: BEliT

Madžarska: HUgo

Kakšne parametre lahko voznik nastavi na napravi za plačevanje cestnine?

Med vožnjo je mogoče, da bo voznik moral spremeniti nekatere parametre cestninske naprave. Voznik lahko na napravi spremeni naslednje parametre: jezik, število osi, priklopnik, trenutno težo, stroškovno mesto.

Ali moram število osi posodobiti v vseh državah?

Število osi in največja dovoljena masa vozila morata biti navedena s strani voznika glede na priklopnik in ustrezno EETS območje ter prilagojena ob vsaki spremembi kombinacije vozil.

Ali lahko uporabljam cestninsko napravo za prevoz nevarnega blaga?

Da, za to je treba odstraniti baterijo iz naprave za plačevanje cestnine. Naprava za plačevanje cestnine mora biti trdno vgrajena v vozilo.

Pogosta vprašanja

false

false

Mautbox, s tehnologijo 4G

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Zakaj je pomembno preiti na 4G-kompatibilno cestninsko škatlo?

Več evropskih držav je napovedalo ukinitev 2G-mobilnih omrežij. Švica bo na primer od leta 2026 uvedla nov cestninski sistem na osnovi 4G za težka gospodarska vozila z največjo dovoljeno maso nad 3,5 tone. Tudi Nemčija, Francija, Nizozemska, Belgija in Norveška so napovedale, da bodo do konca tega desetletja ukinile svoje cestninske storitve, ki temeljijo na 2G. Pričakuje se, da bo naslednja generacija DKV Box Europe dopolnila ponudbo EETS (European Electronic Toll Service) od prvega četrtletja 2026.

Ali je za upravljanje potreben pametni telefon ali aplikacija?

Ne. DKV Box Europe deluje popolnoma samostojno. Vse nastavitve lahko opravite neposredno na napravi – brez pametnega telefona ali dodatne aplikacije.

Kako se naprava namesti v vozilo?

Enostavno in hitro: nova 4G-Box je zasnovana kot rešitev Plug & Play. Preprosto zamenjajte dosedanjo 2G-Box, nadaljujte z uporabo obstoječega ožičenja in nova Box je že pripravljena za uporabo.

Kako bom obveščen o stanju baterije?

Optimizirana opozorila o stanju baterije pravočasno obveščajo o nizki stopnji napolnjenosti. Potrditev voznika zagotavlja, da škatla še naprej deluje brezhibno.

Ali naprava prejema samodejne posodobitve?

Da. Zahvaljujoč tehnologiji Over-the-Air se DKV Box Europe redno posodablja z novimi funkcijami in programsko opremo – brez obiska servisa.