hero-level_2
Hero
Citirea kilometrajului pentru vehiculele electriceÎntrebări frecvente -
text-size-headline-h2
person holding mobilephone with DKV App on it
false
false

Citirea kilometrajului cu aplicația DKV Mobility - întrebări și răspunsuri

margin-top-2xl
margin-bottom-2xl
De ce am nevoie pentru a introduce kilometrajul în aplicația DKV Mobility?

  • Aplicația DKV Mobility trebuie să fie instalată

    • {{"link": "https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dkveuroservice.mobileappkit&hl=de≷=US", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Mobility App im Google Play Store herunterladen", "linkType": "external", "aria-label": "DKV Mobility App im Google Play Store herunterladen", "linkLabel": "DKV Mobility App im Google Play Store herunterladen", "target": "_blank"}}
    • {{"link": "https://apps.apple.com/us/app/dkv-mobility/id392938551", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Mobility App im Apple App Store herunterladen", "linkType": "external", "aria-label": "DKV Mobility App im Apple App Store herunterladen", "linkLabel": "DKV Mobility App im Apple App Store herunterladen", "target": "_blank"}}

  • Der Fahrer muss mit Benutzername und Passwort eingeloggt sein

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/how-to-get-login-credentials_de.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Lesen Sie mehr dazu, wie Sie Anmeldeinformationen erhalten (PDF)", "linkType": "file", "aria-label": "Lesen Sie mehr dazu, wie Sie Anmeldeinformationen erhalten (PDF)", "linkLabel": "Lesen Sie mehr dazu, wie Sie Anmeldeinformationen erhalten (PDF)", "target": "_blank"}}

  • Dem Fahrer muss eine DKV Card +Charge zugewiesen sein

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/how-to-assign-a-dkv-card_de.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Lesen Sie, wie Sie DKV Card +Charge zuweisen k\u00f6nnen (PDF)", "linkType": "file", "aria-label": "Lesen Sie, wie Sie DKV Card +Charge zuweisen k\u00f6nnen (PDF)", "linkLabel": "Lesen Sie, wie Sie DKV Card +Charge zuweisen k\u00f6nnen (PDF)", "target": "_blank"}}

  • Push-Benachrichtigungen für E-Mobilitätstransaktionen müssen aktiviert sein.

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/how-to-enable-push-notifications_de.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Mehr Informationen, wie Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren k\u00f6nnen (PDF)", "linkType": "file", "aria-label": "Mehr Informationen, wie Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren k\u00f6nnen (PDF)", "linkLabel": "Mehr Informationen, wie Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren k\u00f6nnen (PDF)", "target": "_blank"}}
Când poate șoferul să introducă kilometrajul?
Șoferul poate introduce kilometrajul înainte, în timpul sau după procesul actual de încărcare.
Cât de des poate introduce șoferul kilometrajul?
Introducerea citirii kilometrajului este opțională. Șoferul poate sări peste acest pas.
Pentru ce tranzacții este posibilă citirea kilometrajului?

Citirea kilometrajului pentru {

{"link": "/ro/ro/e-mobility/charging-on-the-road", "linkStyle": "default", "linkTitle": " tranzac\u021biile @road", "linkType": "internal", "aria-label": " tranzac\u021biile @road", "linkLabel": " tranzac\u021biile @road", "target": "_self"}} funcționează în prezent.

Pentru ce tipuri de autorizații este posibilă citirea kilometrajului?
Citirea kilometrajului este disponibilă pentru procesele de încărcare autorizate prin intermediul DKV Card +Charge sau DKV Mobility App.
Unde este afișat kilometrajul după încărcare?

Kilometrajul este afișat în prezentarea generală a tranzacției din aplicația DKV Mobility.

Este posibil să dureze câteva minute pentru a afișa tranzacția în prezentarea generală a tranzacțiilor.

Șoferul a uitat să introducă kilometrajul. Poate fi introdus și acesta după procesul de taxare?
Da, kilometrajul poate fi înregistrat și după procesul de încărcare.
Cum funcționează citirea kilometrajului pentru încărcarea la stațiile Tesla?
În prezent, citirea kilometrajului nu este acceptată pentru stațiile Tesla.
text-size-headline-h2

{{"link": "/ro/ro/digital-solutions/customer-portal/dkv-mobility-app", "linkStyle": "cta-blue", "linkTitle": "Informa\u021bii suplimentare despre aplica\u021bia DKV Mobility App", "linkType": "internal", "aria-label": "Informa\u021bii suplimentare despre aplica\u021bia DKV Mobility App", "linkLabel": "Informa\u021bii suplimentare despre aplica\u021bia DKV Mobility App", "target": "_self"}}

{{"link": "/ro/ro/e-mobility/charging-on-the-road", "linkStyle": "cta", "linkTitle": "Totul despre DKV Mobility @road", "linkType": "internal", "aria-label": "Totul despre DKV Mobility @road", "linkLabel": "Totul despre DKV Mobility @road", "target": "_self"}}

margin-top-2xl
margin-bottom-2xl