Two people shake hands


Servicii în caz de defecțiune – pentru camioane și autoturisme

Fie că este vorba de servicii de tractare, vulcanizare sau chiar un vehicul avariat, oferim asistență imediată non-stop clienților în 40 de țări europene. În 92% dintre toate cazurile, defecțiunile pot fi gestionate direct la fața locului.

Beneficii pentru clienții DKV

  • Asistență rapidă
  • Respectarea programului
  • Reducerea timpilor de nefuncționare
  • Reducerea costurilor suplimentare
  • Clienții pot limita valoarea autorizată

Servicii în caz de avarie – prezentare generală

Serviciu de informații gratuit

Informații despre cea mai apropiată parcare acoperită, benzinărie sau alte stații de servicii DKV

Inspectarea facturii

Controlul competent este rentabil: inspectarea detaliată a tarifelor furnizorilor de service auto înainte de facturare

Rețea de service-uri auto în Europa

Rețea completă de acoperire pentru asistență imediată: peste 9.000 de service-uri auto partenere pentru asistență în caz de defecțiuni, reparații, reparații anvelope, spălare și închiriere auto, precum și serviciu de însoțire a transportului

Vehicule de închiriat

Punerea la dispoziție a unor vehicule adecvate în locul celor avariate

Furnizarea de piese de schimb

Localizarea pieselor de schimb și trimiterea lor la locația de service

Registru electronic de service

La cerere, se poate furniza un registru al defecțiunilor, inclusiv al tuturor rapoartelor, solicitărilor și ieșiri din service

Alte avantaje

  • Organizarea transportului pentru returnarea vehiculului și a transferurilor de marfă
  • Asistență în ceea ce privește avarierea parbrizului
  • Servicii de traducere
  • Intermediere între avocați
  • Rezervarea de camere de hotel pentru șoferi și posibili pasageri
  • Asistență pentru înlocuirea sau recuperarea documentației

Solicitați acum o ofertă cu titlu indicativ!

Bucurați-vă de toate avantajele consultanței oferite de DKV : consiliere onestă, personalizată și gratuită pentru cardurile de alimentare și de servicii.

Citiți Politica de confidențialitate aici.

* Câmp obligatoriu