Najczęściej zadawane pytania

false

false

Ogólne

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Co to jest EETS?

Rozliczanie i koordynacja opłat drogowych często stanowią duże wyzwanie. Każdy kraj ma własne systemy, opłaty i warianty rozliczeń. Wprowadzenie EETS ma na celu sprostanie tym wyzwaniom. EETS to skrót od „European Electronic Toll Service” (europejski elektroniczny system poboru opłat drogowych), którego celem jest ułatwienie użytkownikom dróg rozliczania opłat drogowych podczas podróży po Europie poprzez posiadanie tylko jednego urządzenia i jednego partnera umownego.

Jako klient DKV Mobility nie musisz już martwić się o opłaty drogowe – my się tym zajmiemy!

Na jakich drogach obowiązuje opłata drogowa i dla jakich pojazdów?

Drogi płatne różnią się w zależności od kraju. {

{"link": "/pl/pl/toll/toll-services-by-country/toll-services-by-country-overview", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Tutaj", "linkType": "internal", "aria-label": "Tutaj", "linkLabel": "Tutaj", "target": "_self"}} znajdziesz wszystkie informacje dotyczące opłat drogowych w poszczególnych krajach. Więcej informacji na temat opłat drogowych

Gdzie trzeba płacić za przejazd autostradą?

W zależności od kraju płatność następuje podczas przejazdu przez punkt poboru opłat, za pomocą winiety lub urządzenia poboru opłat za pośrednictwem usługodawcy. DKV Mobility oferuje odpowiednie rozwiązanie dla każdego kraju, w tym wygodny system rozliczeń. Skontaktuj się z nami, a doradzimy Ci odpowiednie rozwiązanie.

Najczęściej zadawane pytania

false

false

DKV Box Europe

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Czym jest DKV Box Europe?

Dzięki DKV Box Europe oferujemy Państwu możliwość rozliczania opłat drogowych za samochody ciężarowe w Europie. Opłaty są rejestrowane automatycznie za pomocą jednego urządzenia pokładowego. Wszystkie transakcje można śledzić na koncie klienta. Płatności można dokonywać w wygodny sposób za pośrednictwem DKV Mobility.

Jak mogę zamówić DKV Box Europe?

To bardzo proste: wypełnij formularz rejestracyjny bez żadnych zobowiązań, a my skontaktujemy się z Tobą.

Ile kosztuje DKV Box Europe?

Skontaktuj się z nami. Przedstawimy Ci ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb.

Najczęściej zadawane pytania

false

false

Instalacja i ustawienia

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Jak prawidłowo zainstalować urządzenie?

Umieść urządzenie w taki sposób, aby nie ograniczało widoczności podczas jazdy. Nie montuj urządzenia w pobliżu ruchomych części pojazdu (np. osłon poduszek powietrznych). Urządzenie OBU musi być widoczne z zewnątrz i nie może być zasłonięte przez inne elementy (np. wyłączone wycieraczki). W przypadku metalizowanych szyb przednich należy używać niemetalizowanych obszarów. Dzięki funkcji „plug-and-play” wystarczy podłączyć kabel do źródła zasilania i można ruszać w drogę. Alternatywnie urządzenie można na stałe podłączyć do instalacji elektrycznej pojazdu w warsztacie.

Jak sprawdzić, czy urządzenie do pobierania opłat drogowych jest gotowe do użycia?

Jeśli dioda LED na urządzeniu do poboru opłat świeci się na zielono, wszystkie zarezerwowane usługi poboru opłat są aktywne, a urządzenie jest gotowe do użycia.

Co oznaczają kolory diod LED?

Zielona dioda LED: Urządzenie do poboru opłat jest gotowe do uiszczenia opłaty. Można ruszać.

Żółta dioda LED: urządzenie do pobierania opłat drogowych nie jest spersonalizowane lub usługa pobierania opłat drogowych dla aktualnej lokalizacji pojazdu nie została (jeszcze) zarezerwowana/aktywowana lub w danym obszarze nie ma systemu poboru opłat drogowych (np. w Holandii) lub lokalna usługa pobierania opłat drogowych nie jest dostępna na urządzeniu do pobierania opłat drogowych.

Czerwona dioda LED: Urządzenie do poboru opłat drogowych nie działa, opłata nie jest naliczana, nie ruszaj. Skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za obsługę DKV.

Wyjątek: Urządzenie Mautbox zmienia kolor na czerwony po 30 minutach bez odbioru sygnału GPS. Jeśli np. znajdujesz się w tunelu lub garażu, przejedź w miejsce z odbiorem sygnału GPS.

LED wyłączony: tryb uśpienia: urządzenie do płatności za przejazd drogą płatną przechodzi w tryb uśpienia po 30 minutach bezczynności i budzi się po wykryciu ruchu lub podłączeniu zasilania.

Czy przekazywanie danych dotyczących opłat drogowych i personalizacja urządzenia do pobierania opłat odbywa się automatycznie?

Przesyłanie danych dotyczących opłat drogowych odbywa się za pomocą hybrydowych technologii radiowych (GNSS / DSRC / Bluetooth) do rejestracji opłat drogowych dla pojazdów o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 t. Przy pierwszym zamówieniu dane pojazdu i zarezerwowane usługi opłat drogowych są automatycznie zapisywane w urządzeniu pokładowym Opłaty za usługi opłat drogowych można naliczać i pobierać bezprzewodowo (OTA – Over-the-Air). Deklarację osi można ustawić ręcznie na wyświetlaczu urządzenia do poboru opłat drogowych.

Co pojawia się na wyświetlaczu podczas podróży w różnych krajach EETS?

W menu urządzenia do uiszczania opłat drogowych wyświetlane są następujące informacje: zarezerwowana usługa opłat drogowych, liczba osi, numer rejestracyjny, klasa emisji, masa, zasilanie i odbiór.

Jak zarezerwowane usługi opłat drogowych są wyświetlane na ekranie?

Belgia: BEvia

Bułgaria: BGria

Niemcy: DEbag

Francja: FRtis

Włochy: ITsit

Austria: ATasf

Polska: PLeto

Portugalia: PTvve

Szwajcaria: CHlsv

Mosty skandynawskie (Storebaelt i Øresund): DKbri

Słowacja: SKmyt

Słowenia: SIdar

Hiszpania: ESvia

Czechy: CZmyt

Tunele: Warnow i Herren: DEtun

Tunel Liefkenshouk: BEliT

Węgry: HUgo

Jakie parametry może ustawić kierowca w urządzeniu do poboru opłat?

Może się zdarzyć, że niektóre parametry urządzenia pokładowego będą musiały zostać zmienione przez kierowcę podczas jazdy. Kierowca może zmienić następujące parametry na urządzeniu: język, liczba osi, naczepa, aktualna masa, miejsce powstawania kosztów.

Czy muszę aktualizować liczbę osi we wszystkich krajach?

Liczba osi oraz dopuszczalna masa całkowita pojazdu muszą być określone przez kierowcę w zależności od używanej przyczepy i danego obszaru EETS oraz każdorazowo aktualizowane przy zmianie konfiguracji pojazdu.

Czy mogę korzystać z urządzenia do uiszczania opłat drogowych w celu transportu towarów niebezpiecznych?

Tak, w tym celu należy wyjąć baterię z urządzenia do poboru opłat. Urządzenie do poboru opłat musi być zamontowane na stałe w pojeździe.

Najczęściej zadawane pytania

false

false

Urządzenie do pobierania opłat drogowych z technologią 4G

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Dlaczego warto przejść na skrzynkę poboru opłat kompatybilną z 4G?

Wiele krajów europejskich zapowiedziało wyłączenie sieci 2G. Na przykład Szwajcaria wprowadzi od 2026 roku nowy system opłat drogowych oparty na 4G dla ciężkich pojazdów użytkowych o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony. Niemcy, Francja, Holandia, Belgia i Norwegia również zapowiedziały zakończenie swoich usług opłat drogowych opartych na 2G do końca tej dekady. Nowa generacja DKV Box Europe ma uzupełnić ofertę EETS (European Electronic Toll Service) od pierwszego kwartału 2026 roku.

Czy do obsługi potrzebny jest smartfon lub aplikacja?

Nie. DKV Box Europe działa całkowicie autonomicznie. Wszystkie ustawienia można wprowadzić bezpośrednio na urządzeniu – bez smartfona lub dodatkowej aplikacji.

Jak przebiega montaż urządzenia w pojeździe?

Proste i szybkie: nowe urządzenie 4G Box zostało zaprojektowane jako rozwiązanie typu Plug & Play. Wystarczy wymienić dotychczasowe urządzenie 2G Box, nadal korzystać z istniejącego okablowania i nowe urządzenie jest gotowe do użycia.

Jak otrzymam informację o stanie naładowania baterii?

Zoptymalizowane ostrzeżenia o stanie baterii informują w odpowiednim czasie o niskim poziomie naładowania. Potwierdzenie przez kierowcę gwarantuje dalsze prawidłowe działanie urządzenia.

Czy urządzenie otrzymuje automatyczne aktualizacje?

Tak. Dzięki technologii Over-the-Air DKV Box Europe jest regularnie aktualizowany o nowe funkcje i oprogramowanie – bez konieczności wizyty w warsztacie.