Ofte stilte spørsmål

false

false

Generelt

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Hva er EETS?

Avslag og koordinering av bompenger utgjør ofte en stor utfordring. Hvert land har egne systemer, avgifter og avregningsvarianter. Innføringen av EETS skal møte disse utfordringene. EETS står for «European Electronic Toll Service» og har som mål å gjøre det enklere for trafikanter å betale bompenger under kjøring i Europa ved at de kun har ett apparat og én kontraktspartner.

Som kunde hos DKV Mobility trenger du ikke lenger å bekymre deg for bompenger, det tar vi oss av!

På hvilke veier gjelder bompengene, og for hvilke kjøretøy?

Veier med bompenger varierer fra land til land. {

{"link": "/no/no/toll/toll-services-by-country/toll-services-by-country-overview", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Her", "linkType": "internal", "aria-label": "Her", "linkLabel": "Her", "target": "_self"}} finner du all informasjon om bompenger i de enkelte landene. Mer informasjon om bompenger

Hvor må man betale bompenger?

Betalingen skjer avhengig av land ved passering av en bomstasjon, med vignett eller via en bompengeboks gjennom en tjenesteleverandør. DKV Mobility tilbyr deg den rette løsningen for hvert land, inkludert praktisk fakturering. Kontakt oss, så hjelper vi deg med å finne den rette løsningen.

Ofte stilte spørsmål

false

false

DKV Box Europe

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Hva er DKV Box Europe?

Med DKV Box Europe tilbyr vi deg muligheten til å betale lastebilavgifter i Europa. Avgiftene registreres automatisk med bare én enhet. Du har oversikt over alle transaksjoner i kundekontoen din. Betalingen skjer enkelt via DKV-fakturaen din.

Hvordan kan jeg bestille DKV Box Europe?

Det er helt enkelt: Fyll ut registreringsskjemaet uten forpliktelser, så kontakter vi deg.

Hva koster DKV Box Europe?

Kontakt oss. Vi gir deg et skreddersydd tilbud.

Ofte stilte spørsmål

false

false

Installasjon og innstillinger

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Hvordan installerer jeg boksen riktig?

Plasser boksen slik at den ikke hindrer sikten under kjøring. Unngå å montere den i nærheten av bevegelige deler av kjøretøyet (f.eks. airbagdeksler). OBU-enheten må være synlig fra utsiden og må ikke være tildekket av andre deler (f.eks. vindusviskere som er slått av). Ved metalliserte frontruter må ikke-metalliserte områder brukes. Med «plug-and-play» kobler du bare kabelen til strømforsyningen, og du er klar til å kjøre. Alternativt kan boksen også kobles fast til kjøretøyets strømforsyning på et verksted.

Hvordan ser jeg om bompengekassen er klar til bruk?

Hvis LED-lampen på bompengboksen lyser grønt, er alle bestilte bompengetjenester aktive og boksen er klar til bruk.

Hva betyr fargene på LED-lampene?

Grønn LED: Bompengekassen er klar til å betale bompenger. Du kan kjøre.

Gul LED: Bompengekassen er ikke personlig tilpasset, eller bompengetjenesten for det aktuelle stedet hvor kjøretøyet befinner seg, er (ennå) ikke bestilt/aktivert, eller det finnes ikke noe bompengesystem i dette området (f.eks. Nederland), eller den lokale bompengetjenesten er ikke tilgjengelig på bompengekassen.

Rød LED: Bompengboksen er ikke klar til bruk, det skjer ingen bompengeinnkreving. Ikke kjør. Kontakt din DKV-kontaktperson.

Unntak: Bompengekassen blir rød etter 30 minutter uten GPS-mottak. Hvis du for eksempel befinner deg i en tunnel eller en garasje, kjør til et sted med GPS-mottak.

LED av: Hvilemodus: Bompengekassen går i dvale etter 30 minutter uten aktivitet og våkner igjen ved bevegelse eller når den kobles til strøm.

Skjer overføring av bompengedata og personalisering av bompengekassen automatisk?

Overføring av bompengedata skjer via hybrid radioteknologi (GNSS / DSRC / Bluetooth) for bompengeinnkreving fra kjøretøy med totalvekt > 3,5 tonn. Ved første bestilling lagres kjøretøyinformasjon og bestilte bompengetjenester automatisk på bompengeboksen. Opp- og nedbetaling av bompengetjenester er mulig via OTA (Over-the-Air). Aksedeklarasjonen kan stilles inn manuelt på bompengeboksdisplayet.

Hva vises på displayet når man kjører i ulike EETS-land?

Følgende informasjon vises i menyen på bompengboksen: bestilt bompengetjeneste, antall aksler, registreringsnummer, utslippsklasse, vekt, strømforsyning og mottak.

Hvordan vises de bestilte bompengetjenestene på displayet?

Belgia: BEvia

Bulgaria: BGria

Tyskland: DEbag

Frankrike: FRtis

Italia: ITsit

Østerrike: ATasf

Polen: PLeto

Portugal: PTvve

Sveits: CHlsv

Skandinaviske broer (Storebaelt og Øresund): DKbri

Slovakia: SKmyt

Slovenia: SIdar

Spania: ESvia

Tsjekkia: CZmyt

Tunnel: Warnow og Herren: DEtun

Liefkenshouk-tunnelen: BEliT

Ungarn: HUgo

Hvilke parametere kan sjåføren stille inn på bompengboksen?

Det kan hende at noen av parametrene i bompengeboksen må endres av sjåføren under kjøring. Sjåføren kan endre følgende parametere på boksen: språk, antall aksler, tilhenger, aktuell vekt, kostnadssted.

Må jeg oppdatere antall aksler i alle land?

Antall aksler og kjøretøyets tillatte totalvekt må angis av sjåføren i henhold til tilhenger og relevant EETS-område, og må justeres ved hver endring av kjøretøykombinasjonen.

Kan jeg bruke bompengekassen til å transportere farlig gods?

Ja, for det må batteriet som ligger i bompengekassen fjernes. Bompengekassen må være fast installert i kjøretøyet.

Ofte stilte spørsmål

false

false

Bompengboks med 4G-teknologi

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Hvorfor er det relevant å bytte til en 4G-kompatibel bompengeboks?

Flere europeiske land har varslet nedleggelse av 2G-nettverkene. For eksempel innfører Sveits et nytt 4G-basert bompengesystem for tunge nyttekjøretøy over 3,5 tonn fra 2026. Tyskland, Frankrike, Nederland, Belgia og Norge har også annonsert at de vil avvikle sine 2G-baserte bompengetjenester innen utgangen av dette tiåret. Den neste generasjon DKV Box Europe ventes å supplere EETS-tilbudet (European Electronic Toll Service) fra første kvartal 2026.

Er det nødvendig med en smarttelefon eller en app for å betjene den?

Nei. DKV Box Europe fungerer helt automatisk. Alle innstillinger kan gjøres direkte på enheten – uten smarttelefon eller ekstra app.

Hvordan installeres boksen i kjøretøyet?

Enkelt og raskt: Den nye 4G-boksen er utviklet som en plug & play-løsning. Du kan enkelt bytte ut den gamle 2G-boksen, fortsette å bruke eksisterende kabling, og den nye boksen er klar til bruk.

Hvordan blir jeg informert om batterinivået?

Optimaliserte batterivarsler informerer i god tid om lavt ladestatus. En bekreftelse fra føreren sikrer at boksen fortsetter å fungere som den skal.

Får boksen automatiske oppdateringer?

Ja. Takket være Over-the-Air-teknologi får DKV Box Europe jevnlig nye funksjoner og programvareoppdateringer – helt uten å måtte besøke verkstedet.