hero-level_2
Hero
Kilometerstand for elektriske kjøretøyOfte -
stilte spørsmål
text-size-headline-h2
person holding mobilephone with DKV App on it
false
false

Kilometerstand med DKV Mobility-appen - spørsmål og svar

margin-top-2xl
margin-bottom-2xl
Hva trenger jeg for å legge inn kjørelengden i DKV Mobility-appen?

  • DKV Mobility-appen må være installert

    • {{"link": "https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dkveuroservice.mobileappkit&hl=de≷=US", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Mobility App im Google Play Store herunterladen", "linkType": "external", "aria-label": "DKV Mobility App im Google Play Store herunterladen", "linkLabel": "DKV Mobility App im Google Play Store herunterladen", "target": "_blank"}}
    • {{"link": "https://apps.apple.com/us/app/dkv-mobility/id392938551", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Mobility App im Apple App Store herunterladen", "linkType": "external", "aria-label": "DKV Mobility App im Apple App Store herunterladen", "linkLabel": "DKV Mobility App im Apple App Store herunterladen", "target": "_blank"}}

  • Der Fahrer muss mit Benutzername und Passwort eingeloggt sein

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/how-to-get-login-credentials_de.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Lesen Sie mehr dazu, wie Sie Anmeldeinformationen erhalten (PDF)", "linkType": "file", "aria-label": "Lesen Sie mehr dazu, wie Sie Anmeldeinformationen erhalten (PDF)", "linkLabel": "Lesen Sie mehr dazu, wie Sie Anmeldeinformationen erhalten (PDF)", "target": "_blank"}}

  • Dem Fahrer muss eine DKV Card +Charge zugewiesen sein

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/how-to-assign-a-dkv-card_de.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Lesen Sie, wie Sie DKV Card +Charge zuweisen k\u00f6nnen (PDF)", "linkType": "file", "aria-label": "Lesen Sie, wie Sie DKV Card +Charge zuweisen k\u00f6nnen (PDF)", "linkLabel": "Lesen Sie, wie Sie DKV Card +Charge zuweisen k\u00f6nnen (PDF)", "target": "_blank"}}

  • Push-Benachrichtigungen für E-Mobilitätstransaktionen müssen aktiviert sein.

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/how-to-enable-push-notifications_de.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Mehr Informationen, wie Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren k\u00f6nnen (PDF)", "linkType": "file", "aria-label": "Mehr Informationen, wie Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren k\u00f6nnen (PDF)", "linkLabel": "Mehr Informationen, wie Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren k\u00f6nnen (PDF)", "target": "_blank"}}
Når kan sjåføren legge inn kjørelengden?
Sjåføren kan legge inn kilometertallet før, under eller etter den aktuelle ladeprosessen.
Hvor ofte kan sjåføren legge inn kjørelengden?
Det er valgfritt å legge inn kilometerstanden. Føreren kan hoppe over dette trinnet.
For hvilke transaksjoner er det mulig å lese av kilometertelleren?

Kilometeravlesningen for {

{"link": "/no/no/e-mobility/charging-on-the-road", "linkStyle": "default", "linkTitle": "@road-transaksjoner", "linkType": "internal", "aria-label": "@road-transaksjoner", "linkLabel": "@road-transaksjoner", "target": "_self"}} fungerer for øyeblikket.

For hvilke autorisasjonstyper er det mulig å lese av kilometertelleren?
Kilometerstand er tilgjengelig for ladeprosesser som er autorisert via DKV Card +Charge eller DKV Mobility App.
Hvor vises kjørelengden etter lading?

Kjørelengden vises i transaksjonsoversikten i DKV Mobility-appen.

Det kan ta noen minutter før transaksjonen vises i transaksjonsoversikten.

Sjåføren har glemt å legge inn kjørelengden. Kan dette også legges inn etter ladeprosessen?
Ja, kilometertallet kan også registreres etter ladeprosessen.
Hvordan fungerer kilometeravlesningen for lading på Tesla-stasjoner?
Kilometeravlesning støttes for øyeblikket ikke for Tesla-stasjoner.
text-size-headline-h2

{{"link": "/no/no/digital-solutions/customer-portal/dkv-mobility-app", "linkStyle": "cta-blue", "linkTitle": "Mer informasjon om DKV Mobility-appen", "linkType": "internal", "aria-label": "Mer informasjon om DKV Mobility-appen", "linkLabel": "Mer informasjon om DKV Mobility-appen", "target": "_self"}}

{{"link": "/no/no/e-mobility/charging-on-the-road", "linkStyle": "cta", "linkTitle": "Alt om DKV Mobility @road", "linkType": "internal", "aria-label": "Alt om DKV Mobility @road", "linkLabel": "Alt om DKV Mobility @road", "target": "_self"}}

margin-top-2xl
margin-bottom-2xl