Sicurezza della carta - Sempre al sicuro con DKV Mobility.
Sempre più carte carburante vengono rubate, clonate o utilizzate in modo improprio, spesso senza essere notate immediatamente. Le conseguenze? Costi imprevisti, perdite di tempo e, nel peggiore dei casi, danni considerevoli alla vostra azienda.
Con le nostre soluzioni di sicurezza avanzate e la competenza dei nostri professionisti, noi di DKV Mobility lavoriamo costantemente per proteggere voi e la vostra flotta.
Protezione contro gli abusi delle carte carburante: la sicurezza su cui contare
Con il nostro strumento di analisi {
{"link": "/it/it/digital-solutions/fleet-management/dkv-analytics", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Analytics", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV Analytics", "linkLabel": "DKV Analytics", "target": "_self"}}, potete tenere sotto controllo tutte le transazioni. Notifiche personalizzate vi informano automaticamente di qualsiasi attività insolita.
Denunciate lo smarrimento della carta in qualsiasi momento tramite il nostro numero di assistenza 24/7 {
{"link": "0080036524365 ", "linkStyle": "default", "linkTitle": "00800 365 24 365", "linkType": "phone", "aria-label": "00800 365 24 365", "linkLabel": "00800 365 24 365"}} o bloccate la vostra carta direttamente nel portale clienti online {
{"link": "/it/it/digital-solutions/customer-portal/customer-account", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Cockpit", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV Cockpit", "linkLabel": "DKV Cockpit", "target": "_self"}}.
Quali sono i tipi di abuso della carta carburante?
Uso improprio della carta carburante esterno
options-class__checkerboard
options-key__id
options-key__background-color
options-key__margin-top
options-key__margin-bottom
options-class__checkerboard-item
options-key__class-checkerboard-item-default
options-key__toggle-image-position-left
false
options-key__toggle-animation-enabled
component-class__checkerboard-item-container-text
component-separator-start_content-top
Skimming: i truffatori manipolano i lettori di carte e rubano i dati delle carte e i codici PIN.
Furto di carte: le carte carburante e i codici PIN presenti nel veicolo sono un facile bersaglio per i ladri.
Scambio di carte: i ladri scambiano le carte rubate con quelle presenti nel veicolo.
Furto di identità: i criminali richiedono carte carburante a nome della vostra azienda.
Furto in posta: le carte e i PIN vengono rubati o copiati durante il tragitto verso il cliente.
E-mail di phishing: cliccando su un link in un'e-mail i truffatori possono accedere a dati sensibili.
component-separator-end_content-top
component-separator-start_content-bottom
component-separator-start_button
component-separator-end_button
component-separator-end_content-bottom
component-class__checkerboard-item-container-image
image
Uso improprio della carta carburante interno
options-class__checkerboard
options-key__id
options-key__background-color
options-key__margin-top
options-key__margin-bottom
options-class__checkerboard-item
options-key__class-checkerboard-item-default
options-key__toggle-image-position-left
true
options-key__toggle-animation-enabled
component-class__checkerboard-item-container-text
component-separator-start_content-top
Carburante per altri veicoli: il carburante finisce in altri veicoli invece che nell'auto aziendale.
Fatturazione di più pompe di carburante: diversi veicoli vengono riforniti con una sola carta.
Fatturazione errata: il carburante non viene fatturato e il denaro viene intascato.
Copia della carta per il denaro: i dipendenti hanno copie della carta carburante e ricevono denaro.
Eccesso di carburante: una quantità di carburante superiore al necessario viene riempita e utilizzata privatamente o venduta.
component-separator-end_content-top
component-separator-start_content-bottom
component-separator-start_button
component-separator-end_button
component-separator-end_content-bottom
component-class__checkerboard-item-container-image
image
Come proteggersi efficacemente dalle frodi sulle carte carburante
- Non lasciate mai la carta in un veicolo incustodito.
- Non lasciate mai la carta in mano e non permettete al personale della stazione di servizio di portarla in altri locali.
- Segnalate immediatamente al vostro responsabile della flotta le attività sospette presso le stazioni di servizio, anche se non siete coinvolti in prima persona.
- Prestare particolare attenzione alla manomissione del lettore di carte presso i terminali di carburante non presidiati.
- Non fornite mai il PIN a terzi.
- Non scrivete mai il PIN, e certamente non sulla carta stessa.
- Coprire sempre il campo di immissione quando si inseriscono i dati.
- Per la massima sicurezza, utilizzare sempre un PIN generato dal sistema.
- Distruggere le lettere PIN immediatamente dopo averle ricevute.
- Suggerimento: per una maggiore sicurezza è meglio utilizzare la funzione DKV ePIN!
- Regolate i limiti giornalieri, settimanali e mensili delle vostre carte in base al vostro comportamento abituale di rifornimento.
- Limitare l'uso a determinati giorni della settimana o orari.
- Disattivare le carte se non verranno utilizzate nel prossimo futuro.
- Attivare le carte solo su richiesta e per un breve periodo: in seguito torneranno automaticamente inattive.
- Se si inserisce un PIN errato, si riceve una notifica immediata.
- Ricevere notifiche di rifiuto per superamento dei limiti.
- Personalizzate le impostazioni di notifica per essere sempre informati.
- I dirigenti devono dare esempio di un uso corretto delle carte carburante.
- Formate regolarmente i vostri dipendenti sui rischi e sul comportamento corretto da tenere nell'uso delle carte.
- Utilizzare una password sicura e complessa per accedere al portale clienti online {{"link": "/it/it/digital-solutions/customer-portal/customer-account", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Cockpit", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV Cockpit", "linkLabel": "DKV Cockpit", "target": "_self"}}.
- Fate attenzione alle e-mail sospette: DKV Mobility non vi chiederà mai il PIN della carta carburante per telefono o per e-mail!
- Se si sospetta che la carta sia stata rubata, utilizzata in modo improprio o smarrita:bloccare immediatamente la carta e informarci tempestivamente!
- {{"link": "/it/it/digital-solutions/telematics/dkv-live", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV LIVE", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV LIVE", "linkLabel": "DKV LIVE", "target": "_self"}} rileva e previene i furti di carburante.
- Fornisce tutti i dati importanti della vostra flotta in modo chiaro e in tempo reale e li collega ai dati della vostra {{"link": "/it/it/fuelling/fuel-card/all-cards/dkv-card", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Card", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV Card", "linkLabel": "DKV Card", "target": "_self"}}. In questo modo il sistema è in grado di monitorare in diretta i processi e le transazioni di rifornimento e di disattivare immediatamente la carta carburante interessata in caso di attività sospette.
options-class__interactive-form
options-key__id
dkv_contact
options-key__toggle-column-seperator
options-key__background-color
bg-blue-dark
options-key__margin-top
margin-top-2xl
options-key__margin-bottom
margin-bottom-2xl
options-class__interactive-form-text-item
options-key__class-interactive-form-text-item
component-class__interactive-form-text-item-title
Contatto
component-class__interactive-form-text-item-text
Volete approfittare anche voi dei vantaggi di DKV Mobility?
Saremo lieti di richiamarvi.