DKV Mobility whistleblowing system
A törvények és előírások betartása nagyon fontos számunkra. Csak a törvények és előírások betartásával tudjuk megelőzni a vállalatunkat, alkalmazottainkat és üzleti partnereinket érő károkat. A DKV MOBILITY Group whistleblower-rendszere lehetőséget ad arra, hogy a visszaélésekről vagy jogsértésekről egyszerű és teljesen névtelen módon tájékoztasson minket, és így hozzájáruljon azok felderítéséhez.
Nyissa meg a DKV Mobility bejelentő rendszerét az alábbi linken keresztül: {{"link": "https://dkvmobility.integrityline.com/frontpage", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Whistleblowing system", "linkType": "external", "aria-label": "Whistleblowing system", "linkLabel": "Whistleblowing system", "target": "_blank"}}
Ezután válassza a "Tipp megadása" gombot, és írja le az aggodalmát. A következő lépésben létrehoz egy biztonságos postafiókot a jelentéssel kapcsolatos kérdések vagy hírek számára. Ezután kap egy ügyazonosítót. Ezzel az ügyazonosítóval és saját egyéni jelszavával bármikor hozzáférhet biztonságos postafiókjához és jelentéséhez. Ily módon minden adat, valamint az Ön személyazonossága és minden kommunikáció anonim, biztonságos és védett marad.
Természetesen közvetlenül is felveheti a kapcsolatot a Csoport Megfelelőségi Irodájával:
Group Compliance Office
{{"linkStyle": "default", "link": "compliance@dkv-mobility.com", "linkType": "email", "aria-label": "compliance@dkv-mobility.com", "linkLabel": "compliance@dkv-mobility.com"}}
{{"link": "004921025517500", "linkStyle": "default", "linkTitle": "+49 (0) 2102 5517 - 500", "linkType": "phone", "aria-label": "+49 (0) 2102 5517 - 500", "linkLabel": "+49 (0) 2102 5517 - 500"}}
Felhívjuk figyelmét, hogy a bejelentő rendszerünk nem a termékekkel, számlázással stb. kapcsolatos panaszokra vagy kérdésekre szolgál. Ha elégedetlen bármelyik szolgáltatásunkkal, kérjük, itt {{"link": "/hu/hu/sidebar/contact", "linkStyle": "default", "linkTitle": "l\u00e9pjen kapcsolatba", "linkType": "internal", "aria-label": "l\u00e9pjen kapcsolatba", "linkLabel": "l\u00e9pjen kapcsolatba", "target": "_self"}} velünk.
A Panaszkezelési eljárás {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/footer/richtlinien/complaints_hu.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "itt", "linkType": "file", "aria-label": "itt", "linkLabel": "itt", "target": "_blank"}} találja.
* A DKV Mobility bejelentő rendszer az EQS Group GmbH biztonságos külső szerverein található. Ez a rendszer nem része a DKV Mobility weboldalának vagy intranetjének.