false

false

Imate li pitanja? Rado ćemo odgovoriti na njih.

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Što je EENC?

Obračun i koordinacija cestarina često predstavljaju velik izazov. Svaka zemlja ima vlastite sustave, naknade i obračunske varijante. Uvođenjem EENC-a uhvatit ćemo se u koštac s tim izazovima. EENC je kratica za „Europsku uslugu elektroničke naplate cestarine”, a njezin je cilj olakšati obračun cestarina tvrtkama čija su službena vozila dio cestovnog prometa diljem Europe tako što će imati samo jedan uređaj za naplatu i jednog ugovornog partnera.

Tu smo za vas: Kao klijent društva DKV više se ne morate brinuti o cestarini, to ćemo preuzeti mi!

Na kojim cestama vrijedi cestarina za kamione?

To se razlikuje od zemlje do zemlje. Sve informacije o cestarinama u pojedinim zemljama možete pronaći na stranicama u nastavku. Više informacija o cestarinama

Koja su vozila oslobođena plaćanja cestarine za kamione i kada plaćanje cestarine za vozilo nije obavezno?

U svakoj je zemlji drugačije regulirano trebaju li kamioni, osobna i laka gospodarska vozila plaćati cestarinu. Više informacija o pojedinim zemljama možete pronaći ovdje

Gdje moram platiti cestarinu?

Ovisno o zemlji, plaćanje se obavlja pri prolasku kroz naplatnu kućicu, pri kupnji vinjete ili uređajem za naplatu cestarine putem pružatelja usluge plaćanja cestarine. DKV vam za svaku zemlju nudi odgovarajuće rješenje s jednostavnim obračunom. Obratite nam se, a mi ćemo vam preporučiti najbolje rješenje.

Kako mogu naručiti uređaj DKV BOX EUROPE?

Vrlo jednostavno: bez obveze ispunite formular za registraciju i nakon toga ćemo vam se javiti.

Koliko košta DKV BOX EUROPE?

Obratite nam se. Pripremit ćemo ponudu po vašoj mjeri.

Kako pravilno postaviti uređaj?

Postavite uređaj na vjetrobransko staklo tako da vam ne zaklanja pogled tijekom vožnje. Nemojte ga postaviti u blizini pomičnih dijelova vozila (npr. poklopci zračnih jastuka). OBU mora biti vidljiv izvana i ne smiju ga prekrivati drugi dijelovi (npr. isključeni brisači). Ako su vjetrobranska stakla metalizirana, postavite uređaj u nemetalizirano područje. Metodom plug-and-play jednostavno uključite kabel u izvor napajanja i vožnja može započeti. U servisu također možete zatražiti trajno povezivanje uređaja s električnim sustavom vozila.

Prenose li se podaci o cestarinama i personalizira li se uređaj OBU automatski?

Podaci o cestarini prenose se putem hibridne bežične tehnologije (GNSS / DSRC / Bluetooth) za evidenciju cestarine za vozila s dopuštenom ukupnom težinom > 3,5 t. Prilikom prvog naručivanja automatski se na OBU spremaju podaci o vozilu i rezervirane usluge za naplatu cestarine. Usluge za naplatu cestarine moguće je aktivirati i deaktivirati putem usluge „over the air” (OTA). Broj osovine mora se ručno postaviti na zaslonu uređaja OBU.

Što se prikazuje na zaslonu kada putujem kroz različite zemlje u kojima se primjenjuje EENC?

Ako duže od 3 sekunde držite pritisnutim gumb na kojemu je prikazana strelica prema gore, na zaslonu uređaja OBU pojavljuje se izbornik OBU. Prikazuju se: rezervirane usluge za naplatu cestarine, broj osovina, broj registarske pločice, emisijski razred, težina, električno napajanje i prijam.

Kako se na zaslonu prikazuju rezervirane usluge za naplatu cestarine?

Njemačka: DEbag

Belgija: BEvia

Austrija: ATasf

Francuska: FRtis

Španjolska: ESvia

Portugal: PTvve

Tuneli: Warnow i Herren: DEtun.

Tunel Liefkenshouk: BEliT

Koje parametre vozač može postaviti na uređaju OBU?

Moguće je da će tijekom vožnje vozač morati promijeniti neke postavke uređaja OBU. Vozač na uređaju OBU može promijeniti sljedeće postavke: jezik, broj osovina, prikolice, trenutačnu težinu, mjesto troška.

Moram li u Njemačkoj i Austriji uvijek ažurirati broj osovina?

Kako mogu promijeniti broj osovina / težinu?

Vrijednost možete promijeniti u izborniku pod „Osovine prikolice” / „Težina” pritiskom desnog gumba za „OK”.

Zatim izađite iz izbornika dvostrukim pritiskom lijevog gumba. Ako izađete iz izbornika bez spremanja, poruka koja glasi „Vrijednosti nisu promijenjene” prikazuje se nekoliko sekundi i stare se vrijednosti zadržavaju.

Kako mogu znati je li uređaj OBU spreman za upotrebu?

Za sve rezervirane usluge za naplatu cestarina na uređaju OBU zasvijetlit će zeleni LED prsten

Što označavaju boje LED prstena?

Zeleni LED prsten: uređaj OBU spreman je za usluge cestarine. Možete krenuti.

Žuti LED prsten: uređaj OBU nije personaliziran ili naplata cestarine za mjesto na kojemu se vozilo trenutačno nalazi (još) nije rezervirana/aktivirana ili na tome području ne postoji sustav naplate cestarina (npr. Nizozemska) ili lokalna naplata cestarine nije dostupna na uređaju OBU.

Crveno LED svjetlo: Kritični problem. Nemojte voziti. Obratite se svojoj osobi za kontakt u društvu DKV.

Iznimka: OBU postaje crven nakon 30 minuta bez GPS-a. Nalazite se npr. u tunelu ili garaži. Dođite do mjesta sa signalom GPS-a.

LED prsten ne svijetli: stanje mirovanja: uređaj OBU nakon 30 minuta neaktivnosti prelazi u stanje mirovanja i aktivira se kada se počne kretati, tj. kada ga se priključi na napajanje.

Mogu li se koristiti uređajem OBU za prijevoz opasnog tereta?

Da. U tom je slučaju potrebno izvaditi bateriju koja se nalazi u uređaju OBU. Uređaj OBU potrebno je trajno ugraditi u vozilo.

Što znači novo ažuriranje softvera?

Informacije o ažuriranju softvera GoMa 6.6. Možete pronaći ovdje