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Dépannage rapide pour les camions et les voitures
Avantages pour les clients de DKV:
- Aide rapide
- respect des horaires
- réduction au minimum des temps d’arrêt
- réduction des coûts supplémentaires
- Contrôle des limites possible pour les clients
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Services de dépannage - Vue d’ensemble
Service d’information gratuit
Informations sur le garage, la station-service ou toute autre station de service DKV la plus proche
Contrôle des factures
Un contrôle compétent est payant: Contrôle détaillé des frais des prestataires de services de dépannage avant la facturation
Réseau de services à l’échelle européenne
Réseau de couverture complète pour une assistance immédiate: plus de 9000 partenaires de service pour l’assistance en cas de panne, les réparations, le service des pneus, le service de lavage et de location, ainsi que le service d’escorte de transport
Location de véhicules
Mise à disposition de véhicules de remplacement appropriés
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Fourniture de pièces de rechange
Localisation des pièces détachées et envoi au garage
Journal électronique des pannes
Sur demande, un journal des pannes est fourni, comprenant tous les rapports, enquêtes et communiqués
Prix fixes service pneu en cas de crevaison
En cas de crevaison, nous pouvons vous proposer le pneu de rechange tout comme le service de changement de pneus à un prix fixe.
Disponible en AT, BE, BG, CH, FR, GB, HU, IE, IT, LU, MD, NL, RO
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Avantages supplémentaires:
- Organisation des transports de retour et des transferts de charge des véhicules
- Assistance en cas de dommages aux vitres d’un véhicule
- Services d’interprétation
- Médiation d’avocats
- Réservation de chambres d’hôtel pour les conducteurs et éventuellement les passagers
- Assistance pour le remplacement ou la récupération de la documentation
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Demander d’être rappelé
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