Protection contre l'usage abusif des cartes carburant
Sécurisez vos cartes carburant en permanence avec DKV Mobility.
Le piratage : vol des données et le code PIN de la carte grâce à un lecteur de carte piraté.
Vol de carte : vol de carte et de code PIN laissés dans le véhicule
Échange de carte : les voleurs échangent votre carte contre une autre volée ou factice.
Usurpation d'identité : des criminels demandent des cartes carburant au nom de votre entreprise.
Vol de colis : les cartes et les codes PIN sont volés ou copiés lors de la livraison au client.
Courriels d'hameçonnage : vous inciter à cliquer sur un lien dans un courriel trompeur pour avoir accès à des données sensibles.
Ravitaillement pour d'autres véhicules : le ravitaillement est fait pour d'autres véhicules que le véhicule professionnel.
Facturation multiple : plusieurs véhicules sont ravitaillés avec une seule carte.
Facturation incorrecte : le carburant n'est pas distribué mais facturé à tort et l'argent est empoché.
Copie de carte : les employés ont des copies de la carte carburant et reçoivent de l'argent.
Surconsommation de carburant : une quantité de carburant anormalement élevée est distribuée, pour être utilisé à titre privé ou revendu.
Comment se protéger efficacement contre la fraude à la carte carburant ?
Protégez-vous et protégez votre entreprise contre l'utilisation abusive des cartes carburant grâce à ces mesures simples mais efficaces :
- Ne laissez jamais votre carte dans un véhicule sans surveillance.
- Ne perdez jamais la carte de vue - ne permettez pas au personnel de la station-service de l'emporter dans d'autres pièces que celle où vous vous trouvez.
- Signalez immédiatement à votre gestionnaire de flotte toute activité suspecte dans les stations-service, même si vous n'êtes pas concerné.
- Faites particulièrement attention lors de la manipulation du lecteur de carte dans les stations-service sans personnel.
- Ne jamais communiquer le code PIN à des tiers.
- N'écrivez jamais le code PIN - et surtout pas sur la carte elle-même.
- Couvrez toujours le champ de saisie lorsque vous entrez des données.
- Pour une sécurité maximale, utilisez un code PIN généré par le système.
- Détruisez les lettres PIN dès leur réception.
- Conseil : pour plus de sécurité, il est préférable d'utiliser la fonction DKV ePIN !
- Adaptez les limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles de vos cartes à vos besoins habituels en matière de ravitaillement.
- Limitez l'utilisation à certains jours de la semaine ou à certaines heures.
- Désactivez les cartes si elles ne sont pas censées être utilisées.
- Les cartes ne sont activées que sur demande et pour une courte durée. Elles se désactivent automatiquement après une certaine période d'inactivité.
- Si un code PIN incorrect est saisi, vous en serez immédiatement informé.
- Recevez des notifications de rejet pour cause de dépassement de limites.
- Plus largement, personnalisez vos paramètres de notification pour rester informé à tout moment.
- Les responsables doivent systématiquement donner l'exemple d'une utilisation correcte des cartes de carburant.
- Formez régulièrement vos employés aux risques et au comportement à adopter lors de l'utilisation des cartes.
- Utilisez un mot de passe fort pour accéder au DKV Cockpit.
- Attention aux e-mails suspects - DKV Mobility ne vous demandera jamais le code PIN de votre carte carburant par téléphone ou par e-mail !
- Si vous suspectez l'une de vos cartes d'avoir été volée ou perdue, bloquez immédiatement la carte et informez-nous sans délai !
- DKV LIVE détecte et prévient le vol de carburant.
- Il fournit toutes les données importantes en temps réel de votre flotte de manière claire et les relie aux données de votre carte DKV. Le système peut ainsi suivre en direct les processus et les transactions de ravitaillement et désactiver immédiatement la carte carburant concernée en cas d'activité suspecte.
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Pour plus d’informations, veuillez lire notre déclaration sur la protection des données
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