Zwei Personen schütteln die Hände

Asistencia rápida en carretera para camiones y coches

Ya sea un servicio de remolque de camiones, un neumático pinchado o incluso un coche defectuoso. Ofrecemos a nuestros clientes asistencia inmediata las 24 horas del día en muchos países europeos. En el 92% de los casos, las averías pueden ser reparadas por nosotros in situ.

Ventajas para los clientes de DKV:

  • Asistencia rápida
  • Cumplimiento de calendarios
  • Minimización de tiempos de parada
  • Reducción de costes adicionales
  • Los clientes pueden controlar los límites

Servicios en caso de avería - Resumen

Servicio de información gratuita

Información sobre el taller, la estación de carga u otra estación de servicios de DKV más cercanos

Inspección de facturas

Vale la pena hacer un control competente: Inspección detallada de los cargos de los proveedores de servicios para averías antes de facturar

Red de servicios en toda Europa

Red de total cobertura con asistencia inmediata: más de 9000 empresas de servicios de asistencia en caso de avería, reparaciones, servicios de neumáticos, lavado y alquiler, así como servicios de escolta para transportes

Vehículos de alquiler

Contratación de vehículos de sustitución adecuados

Suministro de repuestos

Localización y envío de repuestos al taller

Registro electrónico de averías

Bajo demanda, se proporciona un registro de las averías, incluyendo todos los informes, consultas y publicaciones

Otras ventajas:

  • Organización del transporte de devolución del vehículo y de transferencias de carga entre vehículos
  • Asistencia en caso de daños en las lunas
  • Servicios de intérprete
  • Mediación de abogados
  • Reserva de habitaciones de hotel para conductores y posibilidad para pasajeros
  • Asistencia en el cambio o la recuperación de documentación

Solicite que le devolvamos la llamada

¿Desea beneficiarse también de las ventajas de DKV? Estaremos encantados de llamarle.

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