YOU DRIVE, WE CARE.
BEI UNS BIST DU NICHT NUR BEIFAHRER!
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Administrator Charge Point Services (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

Ratingen, NRW, DEU | req1219
Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.200 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!

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Was Dich erwartet

Der Bereich Charge Point Service gestaltet die Zukunft der Mobilität und ist integraler Bestandteil der strategischen Ausrichtung der DKV Mobility – der Marktführer für gewerbliche Tank- und Ladelösungen. Wir ermöglichen einen nahtlosen Übergang in die Welt der elektrifizierten Mobilität für unsere Kunden, indem wir Ladeinfrastruktur für E-Autos bei unseren Kunden zu Hause - @home, am Arbeitsplatz - @work oder unterwegs - @road aufbauen und managen. Mit unserem großen Netzwerk an Partnerunternehmen vertreiben und installieren wir deutschland- und europaweit Wallboxen und verknüpfen das mit perfekten Softwarelösung im Bereich Backend und App. Wir sind als Team offen, dynamisch, international und vor allen Dingen wachstumsstark. Wir sind teamorientiert und arbeiten Hand in Hand.

Daher suchen wir für den Bereich der E-Mobilität des DKV tatkräftige Unterstützung beim Aufbau einer europaweiten Ladeinfrastruktur. Dabei müssen die Kunden und Fahrer durch den Installationsprozess ihrer Ladepunkte geführt werden und Fragen zum korrekten Ladeverhalten beantwortet werden. Das Aufgabenspektrum reicht von der intensiven Kundenkommunikation bis zur Rechnungsprüfung und wird entsprechend der eigenen Talente in Abstimmung mit dem Vorgesetzten gewählt.

Warum DKV Mobility? Wir nennen Dir fünf gute Gründe...

Bei DKV Mobility sind wir Teamplayer – denn nur zusammen sind wir erfolgreich! #teamofteams Von Anfang an sollst Du Dich bei uns willkommen fühlen!

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Was Dich auszeichnet

Ausbildung
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium mit und hast Interesse an Arbeit im technischen Umfeld. Idealerweise verfügst Du über erste Berufserfahrung im Kundendienst, Support oder Rechnungsprüfung.

Softskills
Du bist kommunikationsstark, bist strukturiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben, die du bis zum Abschluss begleitest.

Software
Erfahrungen mit SAP, Ticketsystemen und Excel sind wünschenswert.

Sprachen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind die Voraussetzung und können intern durch unser internes Weiterbildungsprogram we@DKV Learning Hub als auch mit externen Applicationpartner weiterentwickelt werden. Weitere europäische Sprachkenntnisse sind ein Pluspunkt.
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