Ofte stillede spørgsmål

false

false

Generelt

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Hvad er EETS?

Afregning og koordinering af vejafgifter udgør ofte en stor udfordring. Hvert land har sine egne systemer, gebyrer og afregningsvarianter. Med indførelsen af EETS skal disse udfordringer imødegås. EETS står for "European Electronic Toll Service" og har til formål at gøre det lettere for trafikanterne at afregne vejafgifter under kørsel i Europa, idet de kun har ét apparat og én kontraktpartner.

Som DKV Mobility-kunde behøver du ikke længere bekymre dig om vejafgiften – det tager vi os af!

På hvilke veje gælder vejafgiften, og for hvilke køretøjer?

Vejbelægning varierer fra land til land. {

{"link": "/dk/da/toll/toll-services-by-country/toll-services-by-country-overview", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Her", "linkType": "internal", "aria-label": "Her", "linkLabel": "Her", "target": "_self"}} finder du alle oplysninger om vejafgifter i de enkelte lande. Mere information om vejafgifter

Hvor skal man betale vejafgift?

Betaling sker afhængigt af landet ved passage af en betalingsstation, via en vignette eller via en betalingsboks via en tjenesteudbyder. DKV Mobility tilbyder dig den rigtige løsning til hvert land, inklusive praktisk afregning. Kontakt os, så rådgiver vi dig om den rigtige løsning.

Ofte stillede spørgsmål

false

false

DKV Box Europe

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Hvad er DKV Box Europe?

Med DKV Box Europe tilbyder vi dig mulighed for at afregne lastbilvejafgifter i hele Europa. Vejafgifterne registreres automatisk med kun ét apparat. Du kan holde øje med alle transaktioner på din kundekonto. Betalingen foregår nemt via din DKV-afregning.

Hvordan kan jeg bestille DKV Box Europe?

Det er helt enkelt: Udfyld registreringsformularen uden forpligtelser, så kontakter vi dig.

Hvad koster DKV Box Europe?

Kontakt os. Vi udarbejder et skræddersyet tilbud til dig.

Ofte stillede spørgsmål

false

false

Installation og indstillinger

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Hvordan installerer jeg boksen korrekt?

Placer boksen, så den ikke hindrer dit udsyn under kørslen. Undgå at placere den i nærheden af bevægelige dele af køretøjet (f.eks. airbag-afdækninger). OBU'en skal være synlig udefra og må ikke være dækket af andre dele (f.eks. slukkede vinduesviskere). Ved metalliserede forruder skal der anvendes ikke-metalliserede områder. Med "plug-and-play" tilslutter du blot kablet til strømforsyningen, og så er du klar til at køre. Alternativt kan boksen også fast tilsluttes køretøjets strømforsyning på et værksted.

Hvordan kan jeg se, om Mautbox er klar til brug?

Hvis LED'en på betalingsboksen lyser grønt, er alle bookede betalingsservices aktive, og boksen er klar til brug.

Hvad betyder LED-farverne?

Grøn LED: Bompengekassen er klar til betaling af bompeng. Du kan køre.

Gul LED: Mautboxen er ikke personlig, eller vejafgiftstjenesten for det aktuelle sted, hvor køretøjet befinder sig, er (endnu) ikke reserveret/aktiveret, eller der findes ikke et vejafgiftssystem i dette område (f.eks. Holland), eller den lokale vejafgiftstjeneste er ikke tilgængelig på Mautboxen.

Rød LED: Mautboxen er ikke klar til brug, der foretages ingen vejafgiftregistrering, kør ikke. Kontakt din DKV-kontaktperson.

Undtagelse: Mautboxen bliver rød efter 30 minutter uden GPS-modtagelse. Hvis du f.eks. befinder dig i en tunnel eller en garage, skal du køre til et sted med GPS-modtagelse.

LED slukket: Dvaletilstand: Mautboxen går i dvaletilstand efter 30 minutters inaktivitet og vågner igen ved bevægelse eller tilslutning til strøm.

Sker overførslen af vejafgiftsdata og personaliseringen af vejafgiftsboksen automatisk?

Overførslen af vejafgiftsdata sker via hybrid radioteknologi (GNSS / DSRC / Bluetooth) til registrering af vejafgift for køretøjer med en tilladt totalvægt på over 3,5 t. Ved første bestilling gemmes køretøjsdata og bestilte vejafgiftstjenester automatisk på vejafgiftsboksen. Til- og afmelding af vejafgiftstjenester er mulig via OTA (Over-the-Air). Aksdeklarationen kan indstilles manuelt på vejafgiftsboksens display.

Hvad vises på displayet, når man kører i forskellige EETS-lande?

Følgende oplysninger vises i menuen på vejafgiftsboksen: reserveret vejafgiftstjeneste, antal aksler, nummerplade, emissionsklasse, vægt, strømforsyning og modtagelse.

Hvordan vises de bookede vejaftaler på displayet?

Belgien: BEvia

Bulgarien: BGria

Tyskland: DEbag

Frankrig: FRtis

Italien: ITsit

Østrig: ATasf

Polen: PLeto

Portugal: PTvve

Schweiz: CHlsv

Skandinaviske broer (Storebælt og Øresund): DKbri

Slovakiet: SKmyt

Slovenien: SIdar

Spanien: ESvia

Tjekkiet: CZmyt

Tunnel: Warnow og Herren: DEtun

Tunnel Liefkenshouk: BEliT

Ungarn: HUgo

Hvilke parametre kan føreren indstille på vejafgiftsboksen?

Det kan forekomme, at nogle af vejafgiftboksens parametre skal ændres af chaufføren under kørslen. Chaufføren kan ændre følgende parametre på boksen: sprog, antal aksler, påhængsvogn, aktuel vægt, omkostningssted.

Skal jeg opdatere antallet af aksler i alle lande?

Antallet af aksler og den tilladte totalvægt skal angives af føreren afhængigt af den anvendte trailer og det pågældende EETS-område og skal justeres ved enhver ændring i køretøjskombinationen.

Kan jeg bruge Mautbox til transport af farligt gods?

Ja, til det skal batteriet, der sidder i vejafgiftsboksen, fjernes. Vejafgiftsboksen skal være fast monteret i køretøjet.

Ofte stillede spørgsmål

false

false

Mautbox med 4G-teknologi

margin-top-xl

margin-bottom-2xl

Hvorfor er det relevant at skifte til en 4G-kompatibel betalingsboks?

Flere europæiske lande har annonceret nedlukning af deres 2G-mobilnetværk. For eksempel indfører Schweiz fra 2026 et nyt 4G-baseret betalingssystem for tunge erhvervskøretøjer over 3,5 ton. Tyskland, Frankrig, Holland, Belgien og Norge har også meddele t, at de vil udfase deres 2G-baserede betalingsløsninger inden udgangen af dette årti. Den næste generation af DKV Box Europe forventes at supplere EETS-udbuddet (European Electronic Toll Service) fra 1. kvartal 2026.

Er det nødvendigt med en smartphone eller en app til betjening?

Nej. DKV Box Europe fungerer fuldstændigt automatisk. Alle indstillinger kan foretages direkte via enheden – helt uden smartphone eller ekstra app.

Hvordan installeres boksen i køretøjet?

Enkel og hurtig: Den nye 4G-boks er designet som en plug & play-løsning. Du kan blot udskifte den hidtidige 2G-boks, fortsætte med at bruge den eksisterende kabelføring, og så er den nye boks klar til brug.

Hvordan får jeg besked om batteriniveauet?

Optimerede batteriadvarsler informerer i god tid om lavt batteriniveau. En bekræftelse fra føreren sikrer, at boksen fortsat fungerer korrekt.

Modtager boksen automatiske opdateringer?

Ja. Takket være Over-the-Air-teknologi får DKV Box Europe regelmæssigt nye funktioner og softwareopdateringer – helt uden at skulle på værksted.