DKV MOBILITY und NOVOFLEET

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Seit der rechtlichen Verschmelzung von Novofleet mit der DKV Mobility im Jahr 2018 arbeiten wir kontinuierlich daran, Ihnen das Beste aus beiden Welten zu bieten. Aus diesem Grund wurden die Novofleet Website und das Kundenportal im April 2023 umgestellt und alle Funktionen in die DKV Mobility Welt migriert.

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Wovon profitieren Sie als Kunde?

Ab sofort können Sie das gesamte Potenzial von Novofleet in der Produktwelt der DKV Mobility nutzen – profitieren Sie von unzähligen Vorteilen und Services. In Ihrem Kartenportfolio befinden sich neben Novofleet auch DKV Karten? Umso besser! Finden Sie ab sofort beide Welten übersichtlich und kompakt in jeweils einer Anwendung.

Welche Novofleet Applikationen werden in die DKV Mobility migriert und was ist zu beachten?

1. Novofleet Webseite: Ab sofort werden Sie automatisch auf unsere DKV Mobility Website weitergeleitet, wenn Sie die Novofleet Seite aufrufen. Dort haben Sie wie gewohnt weiterhin Zugriff auf unsere Services.

2. Novofleet Kundenportal: Ihr neues Kundenportal wird das {{"link": "https://my.dkv-mobility.com/dkv-portal-webapp", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Cockpit", "linkType": "external", "aria-label": "DKV Cockpit", "linkLabel": "DKV Cockpit", "target": "_blank"}}. Im Zuge der Umstellung erhalten alle bei uns registrierten Nutzenden eine separate Nachricht mit der Bitte ein neues Passwort für den Zugang zu Ihrem Kundenbereich im DKV Cockpit zu vergeben. Sobald dies erfolgt ist, können Sie sich im DKV Cockpit anmelden. Dort profitieren Sie unter anderem von {{"link": "/de/de/digital-solutions/fleet-management/dkv-analytics", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Analytics", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV Analytics", "linkLabel": "DKV Analytics", "target": "_self"}}, was das frühere eReporting ersetzt.

   1. Hier finden Sie nähere Informationen zum {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/novofleet/anleitung_dkv-cockpit_user-management.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Cockpit", "linkType": "file", "aria-label": "DKV Cockpit", "linkLabel": "DKV Cockpit", "target": "_blank"}} und {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/novofleet/anleitung_dkv-analytics.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Analytics.", "linkType": "file", "aria-label": "DKV Analytics.", "linkLabel": "DKV Analytics.", "target": "_blank"}}

3. Novofleet App: Für die Nutzung unserer Services auf Ihrem mobilen Gerät steht Ihnen ab sofort die {{"link": "/de/de/digital-solutions/customer-portal/appgo-digital-dkv-card", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Mobility App", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV Mobility App", "linkLabel": "DKV Mobility App", "target": "_self"}} zur Verfügung. Laden Sie die kostenlose App ganz einfach im {{"link": "https://apps.apple.com/us/app/dkv-mobility/id392938551?utm_medium=email&_hsmi=2&_hsenc=p2ANqtz-9nD8j5mXnBq-7GDdH9Dh_qhLSkv19Eu_S2Gss3VFu_QJKJflEf2dfjuCj6XuheHFn0kQGMhAek10k5MVkAOJxdvLclY4G-yl9u9JgHHHN9agr4tgY&utm_content=2&utm_source=hs_email", "linkStyle": "default", "linkTitle": "App Store", "linkType": "external", "aria-label": "App Store", "linkLabel": "App Store", "target": "_blank"}} oder im {{"link": "https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dkveuroservice.mobileappkit&hl=de≷=US&pli=1&utm_medium=email&_hsmi=2&_hsenc=p2ANqtz--ImyLKAzeSFxYpUZ7coZIOyD4iaNYWLtNFhWbE5BEXtpUDM1kl_HIa2ccDffcgQz1QkfOXMzmq4vGwBDvAzg0pMaHTgfc7OqcALRakR9fxtdfkgPk&utm_content=2&utm_source=hs_email", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Google Play Store", "linkType": "external", "aria-label": "Google Play Store", "linkLabel": "Google Play Store", "target": "_blank"}} herunter und scannen Sie Ihre Novofleet Karte, um Zugriff auf die Preisanzeige zu erhalten. Bitte informieren Sie Ihre Fahrer:innen und Mitarbeiter:innen über die Änderungen bezüglich der App-Umstellung.

   1. Eine Anleitung zur Novofleet Card Freischaltung und der Filterfunktion finden Sie {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/novofleet/nft-filter-in-dkv-app_anleitung.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "hier.", "linkType": "file", "aria-label": "hier.", "linkLabel": "hier.", "target": "_blank"}}

4. Novofleet Tankstellenfinder: DKV Maps ersetzt ab sofort den Novofleet Stationsfinder. Loggen Sie sich mit Ihren Novofleet Zugangsdaten an und profitieren Sie von allen Funktionalitäten.

   1. Eine Anleitung zur Nutzung des Novofleet Filters in DKV Maps finden Sie {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/novofleet/nft-filter-in-dkv-maps_anleitung.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "hier.", "linkType": "file", "aria-label": "hier.", "linkLabel": "hier.", "target": "_blank"}}
   2. Hier gelangen Sie direkt zu {{"link": "https://www.dkv-euroservice.com/DKVMaps/", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Maps.", "linkType": "external", "aria-label": "DKV Maps.", "linkLabel": "DKV Maps.", "target": "_blank"}}

Was geschieht mit den separaten Novofleet Applikationen nach der Migration in die DKV Mobility?

Die Novofleet Webseite, inkl. des Novofleet Kundenportals & Tankstellenfinder, sowie die Novofleet App werden ab sofort nicht mehr zur Verfügung stehen. Sie werden nun ausschließlich über die oben genannten Applikationen Zugriff auf Ihre Services in der DKV Mobility Group haben.

Wie geht es nach der Migration der Novofleet Applikationen in die DKV Mobility weiter?

Nach der Umstellung der Novofleet Web Applikationen und der App erfolgt in einem letzten Schritt der Austausch Ihrer Novofleet Karte gegen ein aktuelles Kartenprodukt. Hierzu setzen wir uns frühzeitig mit Ihnen in Verbindung, sobald sich Ihre neue Tankkarte auf dem Weg zu Ihnen befindet.

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