Die Preisträger des Wettbewerbs „TOP SERVICE DEUTSCHLAND 2021“ stehen fest. Der Mobilitätsdienstleister DKV Mobility behauptet den vierten Platz aus dem Vorjahr – unter 100 branchenübergreifenden B2B-Unternehmen aus ganz Deutschland, die ihre Bewerbungen eingereicht haben. Eine unabhängige Jury aus Wirtschaft und Wissenschaft bescheinigte dem DKV Bestnoten für seinen Kundenservice und eine konstant hohe Servicequalität. Veranstaltet wird „Top Service Deutschland“ von ServiceRating in Zusammenarbeit mit dem Handelsblatt.

Um die Kundenorientierung der teilnehmenden Unternehmen zu ermitteln, wurden unter anderem zufällig ausgewählte Kunden befragt. Um sich auf diesem hohen Niveau zu behaupten, setzt der DKV konsequent auf eine 1:1 Betreuung mit festen Ansprechpartnern und bindet seine Kunden konsequent in die Entwicklung neuer Produkte ein.