Zabezpečení karet – s DKV Mobility pro vaši jistotu.
Stále více tankovacích karet je ukradeno, zkopírováno nebo zneužito – často aniž by si toho kdokoliv okamžitě všimnul. Důsledky? Nečekané náklady, ztráta času a v nejhorším případě i značné škody pro vaši společnost.
V DKV Mobility se neustále snažíme chránit vás i váš vozový park. Využíváme k tomu naše pokročilá bezpečnostní řešení a odborné znalosti našich profesionálů.
Ochrana proti zneužití tankovací karty: Bezpečnost, na kterou se můžete spolehnout
Pomocí našeho analytického nástroje {
{"link": "/cz/cs/digital-solutions/fleet-management/dkv-analytics", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Analytics", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV Analytics", "linkLabel": "DKV Analytics", "target": "_self"}} můžete sledovat všechny transakce. Personalizovaná oznámení vás automaticky informují o všech neobvyklých aktivitách.
Ztrátu karty můžete kdykoli nahlásit na čísle {
{"link": "0080036524365 ", "linkStyle": "default", "linkTitle": "00800 365 24 365", "linkType": "phone", "aria-label": "00800 365 24 365", "linkLabel": "00800 365 24 365"}} s nonstop provozem nebo si kartu zablokovat přímo v {
{"link": "/cz/cs/digital-solutions/customer-portal/customer-account", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Cockpit", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV Cockpit", "linkLabel": "DKV Cockpit", "target": "_self"}}.
Jaké jsou typy zneužití tankovacích karet?
Externí zneužití tankovací karty
options-class__checkerboard
options-key__id
options-key__background-color
options-key__margin-top
options-key__margin-bottom
options-class__checkerboard-item
options-key__class-checkerboard-item-default
options-key__toggle-image-position-left
false
options-key__toggle-animation-enabled
component-class__checkerboard-item-container-text
component-separator-start_content-top
Skimming: Podvodníci manipulují se čtečkami karet a kradou údaje o kartách a PIN kódy.
Krádeže karet: Tankovací karty a PIN kódy ve vozidle jsou snadným cílem zlodějů.
Výměna karet: Zloději vyměňují ukradené karty za karty ve vozidle.
Krádež identity: Zločinci žádají o tankovací karty na jméno vaší společnosti.
Krádež na poště: Karty a PIN kódy jsou cestou k zákazníkovi odcizeny nebo zkopírovány.
Phishingové e-maily: Kliknutím na odkaz v e-mailu získají podvodníci přístup k citlivým údajům.
component-separator-end_content-top
component-separator-start_content-bottom
component-separator-start_button
component-separator-end_button
component-separator-end_content-bottom
component-class__checkerboard-item-container-image
image
Interní zneužití tankovací karty
options-class__checkerboard
options-key__id
options-key__background-color
options-key__margin-top
options-key__margin-bottom
options-class__checkerboard-item
options-key__class-checkerboard-item-default
options-key__toggle-image-position-left
true
options-key__toggle-animation-enabled
component-class__checkerboard-item-container-text
component-separator-start_content-top
Palivo pro ostatní vozidla: Palivo končí v jiném vozidle než ve služebním.
Vyúčtování z několika stojanů: Na jednu kartu se natankuje několik vozidel.
Nesprávné vyúčtování: Nenatankované palivo je vyúčtováno a peníze si někdo ponechá.
Kopie karty pro peníze: Zaměstnanci si nechávají zhotovit kopie tankovací karty a získávají tak hotovost.
Přečerpání paliva: Je natankováno více paliva, než je potřeba. Následně se použije v soukromí nebo prodá.
component-separator-end_content-top
component-separator-start_content-bottom
component-separator-start_button
component-separator-end_button
component-separator-end_content-bottom
component-class__checkerboard-item-container-image
image
Jak se účinně chránit před podvody s tankovacími kartami
- Nikdy nenechávejte kartu v nehlídaném vozidle.
- Nikdy nedávejte kartu z ruky – nedovolte obsluze čerpací stanice, aby ji odnesla do jiných prostor.
- Podezřelé aktivity na čerpacích stanicích ihned nahlaste správci vozového parku, i když se vás samotných netýkají.
- Zvláštní pozornost věnujte manipulaci se čtečkou karet u bezobslužných čerpacích stanic.
- Nikdy neposkytujte PIN třetím stranám.
- Nikdy nezapisujte PIN – a už vůbec ne na samotnou kartu.
- Při zadávání PIN kódu vždy zakryjte vstupní pole.
- Pro maximální zabezpečení vždy používejte systémem vygenerovaný PIN kód.
- Písemnosti s PIN kódem zničte ihned po jejich obdržení.
- Tip: Pro ještě větší bezpečnost je nejlepší použít funkci DKV ePIN!
- Přizpůsobte denní, týdenní a měsíční limity karet svému obvyklému chování při tankování.
- Využijte možnost omezit používání karty jen v určitých dnech v týdnu nebo zvolených časech.
- Pokud nebudou karty v dohledné době používány, deaktivujte je.
- Karty mohou být aktivovány pouze na vyžádání na určitou dobu – poté se opět automaticky stanou neaktivními.
- Pokud zadáte nesprávný PIN, budete na to okamžitě upozorněni.
- Dostávejte oznámení o odmítnutí z důvodu překročení limitu.
- Přizpůsobte si nastavení oznámení, abyste byli neustále informováni.
- Vedoucí pracovníci by měli důsledně dávat příklad správného používání tankovacích karet.
- Pravidelně školte své zaměstnance o rizicích a správném chování při používání karet.
- Pro přístup do {{"link": "/cz/cs/digital-solutions/customer-portal/customer-account", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Cockpit", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV Cockpit", "linkLabel": "DKV Cockpit", "target": "_self"}} si nastavte silné heslo.
- Dávejte si pozor na podezřelé e-maily – společnost DKV Mobility vás nikdy nebude telefonicky ani e-mailem žádat o PIN k vaší tankovací kartě!
- Pokud máte podezření, že došlo k odcizení, zneužití nebo ke ztrátě vaší tankovací karty, okamžitě ji zablokujte a bez prodlevy nás informujte!
- {{"link": "/cz/cs/digital-solutions/telematics/dkv-live", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV LIVE", "linkType": "internal", "aria-label": "DKV LIVE", "linkLabel": "DKV LIVE", "target": "_self"}} detekuje krádeže paliva a zabraňuje jim.
- Přehledně a v reálném čase poskytuje všechny důležité údaje o vašem vozovém parku a propojuje je s údaji na {{"link": "/cz/cs/fuelling/fuel-card/all-cards/dkv-card", "linkStyle": "default", "linkTitle": "kart\u011b DKV", "linkType": "internal", "aria-label": "kart\u011b DKV", "linkLabel": "kart\u011b DKV", "target": "_self"}}. Systém tak může sledovat procesy tankování a transakce v přímém přenosu a v případě podezřelé aktivity příslušnou tankovací kartu okamžitě deaktivovat.
options-class__interactive-form
options-key__id
dkv_contact
options-key__toggle-column-seperator
options-key__background-color
bg-blue-dark
options-key__margin-top
margin-top-2xl
options-key__margin-bottom
margin-bottom-2xl
options-class__interactive-form-text-item
options-key__class-interactive-form-text-item
component-class__interactive-form-text-item-title
Kontakt
component-class__interactive-form-text-item-text
Chcete také využívat výhod DKV Mobility?
Rádi vám zavoláme zpět.