Die hier angegebene Liste zeigt die gesamte Ladeinfrastruktur, bei denen eine erfolgreiche Anbindung derzeit möglich ist. Ladeinfrastruktur, die nicht auf der Liste steht, kann auch nicht migriert werden. Die Liste wird kontinuierlich durch unser Team erweitert.
Um eine erfolgreiche Whitelistung und eine reibungslose Integration in das DKV Mobility System zu gewährleisten, muss die Ladeinfrastruktur die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Die Ladestation muss mit einem RFID-Leser zur Nutzerauthentifizierung ausgestattet sein
- Sie muss das OCPP 1.6J Protokoll zur standardisierten Kommunikation unterstützen
- Eine direkte Kommunikation zwischen Ladestation und Backend muss gewährleistet sein, ohne zwischengeschaltete Proxy-Systeme
- Die Ladestation muss über einen integrierten MID-zertifizierten Zähler verfügen und somit eine gesetzeskonforme Messung und Abrechnung sicherstellen
Hersteller:
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Produktbezeichnung ist im Bild rot eingekreist.
Bitte beachten Sie, dass das beigefügte Typenschildbild nur zur Veranschaulichung dient. Nur die unten aufgeführten Varianten sind für die Integration kompatibel.
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Back button
cta
icon
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image
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Produktbezeichnung:
(x kann beliebigen Wert haben)
- Terra AC xxx-Gx-RD-Mx-x
- Terra AC xxx-Gx-RD-Px-x
- Terra AC xxx-T-RD-Mx-x
- Terra AC xxx-T-RD-Px-x
- Terra AC xxx-S-RD-Mx-x
- Terra AC xxx-S-RD-Px-x
@work
DKV Home Charging: Nicht unterstützt
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Nicht Verfügbar
Kompatibilitätskriterien:
Überprüfen Sie anhand der Produktspezifikationen, ob die Ladestation über die folgenden technischen Merkmale verfügt:
- Integrierter MID-zertifizierter Energiezähler
- RFID-Leser
Wenn Sie unsicher sind, klären Sie dies bitte mit Ihrem Installateur oder wenden Sie sich direkt an ABB über den Helpdesk.
DKV Mobility behält sich das Recht vor, die Ladestation vom System zu trennen, wenn festgestellt wird, dass die oben genannten technischen Spezifikationen nicht erfüllt sind.
ABB Helpdesk: Kopieren Sie den folgenden Link und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein: abb-emobility.my.salesforce-sites.com/risePublicSite
@work
DKV Home Charging: Nicht unterstützt
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Nicht Verfügbar
Kompatibilitätskriterien:
Überprüfen Sie anhand der Produktspezifikationen, ob die Ladestation über die folgenden technischen Merkmale verfügt:
- Integrierter MID-zertifizierter Energiezähler
- RFID-Leser
Wenn Sie unsicher sind, klären Sie dies bitte mit Ihrem Installateur oder wenden Sie sich direkt an ABB über den Helpdesk.
DKV Mobility behält sich das Recht vor, die Ladestation vom System zu trennen, wenn festgestellt wird, dass die oben genannten technischen Spezifikationen nicht erfüllt sind.
ABB Helpdesk: Kopieren Sie den folgenden Link und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein: abb-emobility.my.salesforce-sites.com/risePublicSite
@work
DKV Home Charging: Nicht unterstützt
DKV Smart Charging: In Kürze verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Nicht Verfügbar
Kompatibilitätskriterien:
Überprüfen Sie anhand der Produktspezifikationen, ob die Ladestation über die folgenden technischen Merkmale verfügt:
- Integrierter MID-zertifizierter Energiezähler
- RFID-Leser
Wenn Sie unsicher sind, klären Sie dies bitte mit Ihrem Installateur oder wenden Sie sich direkt an ABB über den Helpdesk.
DKV Mobility behält sich das Recht vor, die Ladestation vom System zu trennen, wenn festgestellt wird, dass die oben genannten technischen Spezifikationen nicht erfüllt sind.
ABB Helpdesk: Kopieren Sie den folgenden Link und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein: abb-emobility.my.salesforce-sites.com/risePublicSite
@work
DKV Home Charging: Nicht unterstützt
DKV Smart Charging: In Kürze verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Nicht Verfügbar
Kompatibilitätskriterien:
Überprüfen Sie anhand der Produktspezifikationen, ob die Ladestation über die folgenden technischen Merkmale verfügt:
- Integrierter MID-zertifizierter Energiezähler
- RFID-Leser
Wenn Sie unsicher sind, klären Sie dies bitte mit Ihrem Installateur oder wenden Sie sich direkt an ABB über den Helpdesk.
DKV Mobility behält sich das Recht vor, die Ladestation vom System zu trennen, wenn festgestellt wird, dass die oben genannten technischen Spezifikationen nicht erfüllt sind.
ABB Helpdesk: Kopieren Sie den folgenden Link und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein: abb-emobility.my.salesforce-sites.com/risePublicSite
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Artikelnummer ist im Bild rot eingekreist.
Bitte beachten Sie, dass das beigefügte Typenschildbild nur zur Veranschaulichung dient. Nur die unten aufgeführten Varianten sind für die Integration kompatibel.
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component-separator-start_button
Back button
cta
icon
component-separator-end_button
component-separator-end_content-bottom
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image
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: Nicht Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten:
- 3W2260 | Controller+
- 3W2261 | Controller+
- 3W2250 | Extender+ (nur @work)
- 3W2251 | Extender+ (nur @work)
@work
DKV Home Charging - Nicht Verfügbar
DKV Smart Charging - Nicht Verfügbar
DKV Roaming@work - Verfügbar
DKV Maintenance - Verfügbar
Kompatible Varianten:
- 3W2263 | Controller+
- 3W2264 | Controller+
- 3W2215 | Controller
- 3W2283 | Controller
- 3W2225 | Controller
- 3W2284 | Controller
- 3W2253 | Extender+
- 3W2254 | Extender+
- 3W2220 | Extender
- 3W2273 | Extender
- 3W2226 | Extender
- 3W2274 | Extender
- 3W4473 | Extender
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: Nicht Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten:
- 100000152 | Controller+
- 100000202 | Controller+
- 100000151 | Controller
- 100000153 | Controller
- 100000158 | Extender+ (nur @work)
- 100000203 | Extender+ (nur @work)
- 100000157 | Extender (nur @work)
- 100000159 | Extender (nur @work)
@work
DKV Home Charging - Nicht Verfügbar
DKV Smart Charging - Nicht Verfügbar
DKV Roaming@work - Verfügbar
DKV Maintenance - Verfügbar
Kompatible Varianten:
- 100000019 | Controller+
- 100000182 | Controller+
- 100000002 | Controller
- 100000023 | Controller
- 100000020 | Extender+
- 100000183 | Extender+
- 100000004 | Extender
- 100000024 | Extender
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Artikelnummer ist im Bild rot eingekreist.
Bitte beachten Sie, dass das beigefügte Typenschildbild nur zur Veranschaulichung dient. Nur die unten aufgeführten Varianten sind für die Integration kompatibel.
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component-separator-start_button
Back button
cta
icon
component-separator-end_button
component-separator-end_content-bottom
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image
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Artikelnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Artikelnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
@work
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: In Kürze verfügbar
Kompatible Varianten Artikelnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Artikelnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
@work
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: In Kürze verfügbar
Kompatible Varianten Artikelnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite.
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component-separator-start_button
Back button
cta
icon
component-separator-end_button
component-separator-end_content-bottom
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image
@work
DKV Home Charging: Nicht unterstützt
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Nicht Verfügbar
Kompatibilitätskriterien::
Überprüfen Sie anhand des Produktdatenblatts, ob die Ladestation die folgenden technischen Spezifikationen erfüllt:
- RFID-Leser
- Kompatibel mit OCPP 1.6J
- Mit integriertem MID-zertifizierten Zähler ausgestattet
DKV Mobility behält sich das Recht vor, die Ladestation zu trennen, wenn festgestellt wird, dass die oben genannten technischen Spezifikationen nicht erfüllt sind.
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Produktbezeichnung ist im Bild rot eingekreist.
Bitte beachten Sie, dass das beigefügte Typenschildbild nur zur Veranschaulichung dient. Nur die unten aufgeführten Varianten sind für die Integration kompatibel.
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component-separator-start_content-bottom
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component-separator-start_button
Back button
cta
icon
component-separator-end_button
component-separator-end_content-bottom
component-class__checkerboard-item-container-image
image
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Produktbezeichnung:
(x kann beliebigen Wert haben)
MID:
- KC - P30 - Ex2xxxBx - MxA - xx
- KC - P30 - Ex2xxxBx - MxR - xx
- KC - P30 - Ex2xxxEx - MxA - xx
- KC - P30 - Ex2xxxEx - MxR - xx
- KC - P30 - Ex2xxxHx - MxA - xx
- KC - P30 - Ex2xxxHx - MxR - xx
- KC - P30 - ExSxxxBx - MxA - xx
- KC - P30 - ExSxxxBx - MxR - xx
- KC - P30 - ExSxxxEx - MxA - xx
- KC - P30 - ExSxxxEx - MxR - xx
- KC - P30 - ExSxxxHx - MxA - xx
- KC - P30 - ExSxxxHx - MxR - xx
Eichrecht:
- KC - P30 - Ex2xxxBx - LxA - xx
- KC - P30 - Ex2xxxBx - LxR - xx
- KC - P30 - Ex2xxxEx - LxA - xx
- KC - P30 - Ex2xxxEx - LxR - xx
- KC - P30 - Ex2xxxHx - LxA - xx
- KC - P30 - Ex2xxxHx - LxR - xx
- KC - P30 - ExSxxxBx - LxA - xx
- KC - P30 - ExSxxxBx - LxR - xx
- KC - P30 - ExSxxxEx - LxA - xx
- KC - P30 - ExSxxxEx - LxR - xx
- KC - P30 - ExSxxxHx - LxA - xx
- KC - P30 - ExSxxxHx - LxR - xx
@work
DKV Home Charging: Nicht unterstützt
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
(Dieses Modell kann nur zusammen mit einer P30 x-series oder M20 Load Manager integriert werden)
Kompatible Varianten Produktbezeichnung:
(x kann beliebigen Wert haben)
MID:
- KC - P30 - Ex2xxxx2x - MxA - xx
- KC - P30 - Ex2xxxx2x - MxR - xx
- KC - P30 - ExSxxxx2x - MxA - xx
- KC - P30 - ExSxxxx2x - MxR - xx
Eichrecht:
- KC - P30 - Ex2xxxx2x - LxA - xx
- KC - P30 - Ex2xxxx2x - LxR - xx
- KC - P30 - ExSxxxx2x - LxA - xx
- KC - P30 - ExSxxxx2x - LxR - xx
@work
Kompatibilitätskriterien:
Alle M20-Modelle sind mit DKV Mobility kompatibel, vorausgesetzt, alle angeschlossenen Ladestationen sind ebenfalls kompatibel. Der KEBA M20 fasst alle an ihn angebundenen Ladestationen zu einer virtuellen Ladestation zusammen, womit keine direkte Verbindung zwischen dem DKV-Backend und den Ladestationen besteht. Die Anbindung, Support und Laststeuerung liegen in Verantwortung Ihres Elektroinstallateurs. Alle Karten und Roaming bezogenen DKV-Services stehen weiterhin zur Verfügung.
Migrationszenarien:
-
Migration eines bestehenden M20-Setups mit externer Hardware:
- Reihenfolge der Seriennummern im Bestellformular und Konfiguration des M20 müssen übereinstimmen. Andernfalls kommt es zu Kommunikationsproblemen zwischen M20 und DKV-Backend.
-
Ergänzung, Deinstallation oder Austausch eines Ladepunkts in einem bereits zu DKV Mobility migrierten M20-Setup:
- Ladepunkte, die einem M20-Setup hinzugefügt werden, sollten grundsätzlich nicht über DKV Mobility bezogen werden, weil diese sonst neue integriert werden müssen. Siehe Punkt 2.
- Eine Ergänzung, Deinstallation oder ein Austausch von Ladepunkten in einem M20-Setup sollte möglichst detailliert per E-Mail an Ihren Ansprechpartner bei DKV Mobility gemeldet werden. Informieren Sie uns dabei bitte unbedingt darüber, dass es sich um ein M20-Setup handelt.
- Änderungen in der Systemarchitektur werden nur mittels Bestellformular durchgeführt.
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Produktschlüssel ist im Bild rot eingekreist.
Bitte beachten Sie, dass das beigefügte Typenschildbild nur zur Veranschaulichung dient. Nur die unten aufgeführten Varianten sind für die Integration kompatibel.
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component-separator-start_content-bottom
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component-separator-start_button
Back button
cta
icon
component-separator-end_button
component-separator-end_content-bottom
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image
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Produktschlüssel:
(x kann beliebigen Wert haben)
- KC - P40 - xx EU x - xxxxx L xx - xxx R1 xx 1 xxx - xxxx
- KC - P40 - xx EU x - xxxxx M xx - xxx R1 xx 1 xxx - xxxx
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Power Unit und der jeweiligen Satelliten – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Produktnummer ist in rot eingekreist.
Bitte beachten Sie, dass das beigefügte Typenschildbild nur zur Veranschaulichung dient. Nur die unten aufgeführten Varianten sind für die Integration kompatibel.
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component-separator-start_button
Back button
cta
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image
@work
DKV Home Charging: Nicht unterstützt
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Nicht Verfügbar
(Dieses Modell kann nur zusammen mit einer Power Unit C-Station integriert werden)
Kompatible Varianten Produktnummern:
(x kann beliebigen Wert haben)
- ST-xx-x-x-x-M-x-xx
- ST-xx-x-x-x-M-x-H-xx
- ST-xx-x-x-x-F-x-xx
- STQ-x-x-x-x-M-x-H-x
- SM-x-x-x-x-F-x-xx
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Typnummer ist im Bild rot eingekreist.
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Back button
cta
icon
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image
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: In Kürze verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Typnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: In Kürze verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Typnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: In Kürze verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Typnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Typnummer ist im Bild rot eingekreist.
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Back button
cta
icon
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image
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Typnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
@work
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Typnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
@work
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten Typnummer:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Artikelnummer ist im Bild rot eingekreist.
Bitte beachten Sie, dass das beigefügte Typenschildbild nur zur Veranschaulichung dient. Nur die unten aufgeführten Varianten sind für die Integration kompatibel.
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Back button
cta
icon
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image
@work
DKV Home Charging: Nicht unterstützt
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Nicht Verfügbar
Kompatible Varianten Artikelnummer:(x kann die Werte 120 / 150 / 180 haben)
- EVD1S-xxx-TBB
- EVD1S-xxx-TBB-C7
- EVD1S-xxx-TBB-G
- EVD1S-xxx-TBB-C7-G
- EVD1S-xxx-TBB-CC*
- EVD1S-xxx-TBB-CC1*
- EVD1S-xxx-TBB-CC-G*
- EVD1S-xxx-TBB-CC1-G*
*Die Ladestationsmodelle verfügen über ein integriertes Payment Terminal. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Terminals mit unserem Backend kompatibel sind und somit nur bedingt einbindbar sind. Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich an.
@work
DKV Home Charging: Nicht unterstützt
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Nicht Verfügbar
Kompatible Varianten Artikelnummer:(x kann die Werte 60 / 120 / 150 / 180 / 240 / 320 haben)
- EVD2S-xxx-TBB
- EVD2S-xxx-TBB-C7
- EVD2S-xxx-TBB-G
- EVD2S-xxx-TBB-C7-G
- EVD2S-xxx-TBB-CC-G*
- EVD2S-xxx-TBB-CC1-G*
- EVD2S-xxx-TBB-CC*
- EVD2S-xxx-TBB-CC1*
*Die Ladestationsmodelle verfügen über ein integriertes Payment Terminal. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Terminals mit unserem Backend kompatibel sind und somit nur bedingt einbindbar sind. Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich an.
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Artikelnummer ist im Bild rot eingekreist.
Bitte beachten Sie, dass das beigefügte Typenschildbild nur zur Veranschaulichung dient. Nur die unten aufgeführten Varianten sind für die Integration kompatibel.
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component-separator-start_button
Back button
cta
icon
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image
@home @work
DKV Home Charging: Verfügbar
DKV Smart Charging: Nicht Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten:
- 100000453 | Controller+
- 100000451 | Controller
- 100000454 | Extender+ (nur @work)
- 100000452 | Extender (nur @work)
@work
DKV Home Charging - Nicht Verfügbar
DKV Smart Charging - Nicht Verfügbar
DKV Roaming@work - Verfügbar
DKV Maintenance - Verfügbar
Kompatible Varianten:
- 100000319 | Controller+
- 100000317 | Controller
- 100000321 | Controller
- 100000320 | Extender+
- 100000318 | Extender
- 100000322 | Extender
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Dies ist das Typenschild und befindet sich am äußeren Gehäuse der Ladesäule – also auf der linken, rechten, oberen oder unteren Seite. Die Kompatibilitätskriterien sind rot markiert.
Bitte beachten Sie, dass das beigefügte Typenschildbild nur zur Veranschaulichung dient. Nur die unten aufgeführten Varianten sind für die Integration kompatibel.
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component-separator-start_button
Back button
cta
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image
@home @work
DKV Home Charging (Automatische Rückerstattung): Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatible Varianten:
Alle Varianten dieses Modells sind für die Integration kompatibel.
@home @work
DKV Home Charging (Automatische Rückerstattung): Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
DKV Smart Charging: Verfügbar
DKV Roaming@work: Verfügbar
DKV Maintenance: Verfügbar
Kompatibilitätskriterien:
Eine Variante ist kompatibel, wenn ihre Seriennummer mindestens eines der folgenden Kriterien erfüllt:
- Beginnt mit ZPR080000 oder einem höheren Wert.
- Beginnt mit ZPG.
Kompatible IT-Architekturen
Um Ihre Ladeinfrastruktur ohne Einschränkungen verwalten zu können, empfiehlt DKV Mobility, diese folgendermaßen mit dem DKV Mobility Backend zu verbinden:
Mobilfunknetz:
Für den Betrieb einer Ladestation über das Mobilfunknetz wird eine SIM-Karte benötigt.
- Verwenden Sie eine SIM-Karte pro Standalone/Master Ladestation (Standard).
- Bitte stellen Sie sicher, dass die Mobilfunkverbindung am Standort der Ladestation ausreichend ist, da DKV keine Gewährleistung für eine unzureichende Verbindung übernimmt.
So prüfen Sie die Mobilfunkverbindung vor Ort:
Nutzen Sie Ihr Smartphone, um die Signalstärke direkt an der Ladestation zu testen. Die Anleitung zur Durchführung finden Sie {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/emobility-external-hardware/downloads/it-infra/externehardware_mobilfunkverbindung-pr\u00fcfen.pdf", "linkStyle": "download", "linkTitle": "hier", "linkType": "file", "aria-label": "hier", "linkLabel": "hier", "target": "_blank"}}.
Die Anleitung enthält Schritt-für-Schritt-Anweisungen für Android- und iOS-Geräte und hilft Ihnen, die Signalstärke (in dBm) korrekt zu interpretieren.
Ein Wert über –89 dBm gilt als Mindestanforderung. Liegt die Signalstärke darunter, sollten Sie Alternativen wie WLAN oder LAN in Betracht ziehen.
LAN/WLAN:
- Ports 443, 20 und 21 freigeben: Keine Einschränkungen.
- Port 443 freigeben: DKV Mobility kann weder die Firmware verwalten noch Diagnostics herunterladen. Binden Sie Ihre Ladestationen nur so an, wenn Sie die Firmware selbst verwalten und bei Bedarf Diagnostics bereitstellen wollen.
Vermeiden Sie Netzwerkkonfigurationen, bei denen ein Proxy-Server OCPP-Nachrichten manipuliert, da dies unsere Integrationsprozesse stören kann. Häufig werden OCPP-Proxys in Verbindung mit lokalen Lastmanagements eingesetzt.
Lokales Lastmanagement:
Wenn Sie ein lokales Lastmanagement nutzen, beachten Sie bitte folgendes:
- Modbus TCP kann je nach Ladestationsmodell parallel zu einer Mobilfunkverbindung betrieben werden oder über die gleiche Schnittstelle, über die auch das DKV Mobility-Backend angebunden ist.
- Überprüfen Sie die Möglichkeiten mit Ihrem Hardwarelieferanten. Beachten Sie, dass die Fehlerdiagnose in solchen Setups schwierig ist.
- DKV Mobility leistet nur Support, wenn sich der Fehler eindeutig auf die Autorisierung von Ladevorgängen zurückführen lässt.
- DKV Mobility unterstützt keine lokalen Lastmanagementsysteme, die als OCPP-Proxys fungieren. Wechseln Sie nach Möglichkeit zu Modbus TCP und konsultieren Sie uns gerne für Alternativen, falls erforderlich.
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Kontaktformular
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