hero-level_2
Hero
Kilometertellerstand voor elektrische voertuigenVeel -
gestelde vragen
text-size-headline-h2
person holding mobilephone with DKV App on it
false
false

Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over DKV APP&GO.

margin-top-2xl
margin-bottom-2xl
Wat heb ik nodig om de kilometerstand in te voeren in de DKV Mobility app?

  • De DKV Mobility app moet geïnstalleerd zijn

    • {{"link": "https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dkveuroservice.mobileappkit&hl=de≷=US", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Mobility App in Google Play Store herunterladen", "linkType": "external", "aria-label": "DKV Mobility App in Google Play Store herunterladen", "linkLabel": "DKV Mobility App in Google Play Store herunterladen", "target": "_blank"}}
    • {{"link": "https://apps.apple.com/us/app/dkv-mobility/id392938551", "linkStyle": "default", "linkTitle": "DKV Mobility App in Apple App Store herunterladen", "linkType": "external", "aria-label": "DKV Mobility App in Apple App Store herunterladen", "linkLabel": "DKV Mobility App in Apple App Store herunterladen", "target": "_blank"}}

  • De bestuurder moet ingelogd zijn met gebruikersnaam en wachtwoord

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/dkv_emob_app_registrierung_en.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Lees meer over het verkrijgen van registratie-informatie (PDF)", "linkType": "file", "aria-label": "Lees meer over het verkrijgen van registratie-informatie (PDF)", "linkLabel": "Lees meer over het verkrijgen van registratie-informatie (PDF)", "target": "_blank"}}

  • De bestuurder moet een DKV Card +Charge toegewezen hebben.

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/how-to-assign-a-dkv-card_en.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Lees hoe u DKV Card +Charge kunt toewijzen (PDF)", "linkType": "file", "aria-label": "Lees hoe u DKV Card +Charge kunt toewijzen (PDF)", "linkLabel": "Lees hoe u DKV Card +Charge kunt toewijzen (PDF)", "target": "_blank"}}

  • Pushmeldingen voor e-mobiliteitstransacties moeten geactiveerd zijn.

    • {{"link": "/content/dam/dkv/assets/documents/digitale-produkte/kilometerstanderfassung/how-to-enable-push-notifications_en.pdf", "linkStyle": "default", "linkTitle": "Meer informatie over het activeren van pushmeldingen (PDF)", "linkType": "file", "aria-label": "Meer informatie over het activeren van pushmeldingen (PDF)", "linkLabel": "Meer informatie over het activeren van pushmeldingen (PDF)", "target": "_blank"}}
Wanneer kan de bestuurder de kilometerstand invoeren?
De bestuurder kan de kilometerstand invoeren vóór, tijdens of na het huidige laadproces.
Hoe vaak kan de bestuurder de kilometerstand invoeren?
Het invoeren van de kilometerstand is optioneel. De bestuurder kan deze stap overslaan.
Voor welke transacties is het uitlezen van de kilometerteller mogelijk?

De kilometerstand voor {

{"link": "/be/nl/e-mobility/charging-on-the-road", "linkStyle": "default", "linkTitle": "@roadtransacties", "linkType": "internal", "aria-label": "@roadtransacties", "linkLabel": "@roadtransacties", "target": "_self"}} werkt momenteel.

Voor welke autorisatietypes is het uitlezen van de kilometerteller mogelijk?
De kilometerstand is beschikbaar voor laadprocessen die zijn geautoriseerd via de DKV Card +Charge of DKV Mobility App.
Waar wordt de kilometerstand weergegeven na het opladen?

De kilometerstand wordt weergegeven in het transactieoverzicht van de DKV Mobiliteit app.

Het kan enkele minuten duren voordat de transactie in het transactieoverzicht wordt weergegeven.

De bestuurder is vergeten de kilometerstand in te voeren. Kan dit ook worden ingevoerd na het laadproces?
Ja, de kilometerstand kan ook na het laadproces worden geregistreerd.
Hoe werkt de kilometerstand voor het opladen bij Tesla-stations?
Het aflezen van de kilometerteller wordt momenteel niet ondersteund voor Tesla-stations.

Der Rundum Service für Ihre gewerbliche Fahrzeugflotte:

text-size-headline-h2

Eine Tankkarte erleichtert die Buchhaltung in jedem Betrieb, und das schon ab dem ersten Fahrzeug. Egal ob LKW, Bus, Transporter oder Dienstfahrzeuge, die DKV Card funktioniert wie eine Kreditkarte, mit der Sie bargeldlos Tanken und fahrzeugbezogene Leistungen abrechnen können.

In 42 Länder, mit über 200.000 zufriedene Kunden und seit mehr als 80 Jahren sind wir auf dem Markt – steigen auch Sie ein und profitieren von exklusiven Konditionen und europaweiten Leistungen, die die DKV CARD Ihrem gewerblichen Fuhrpark bietet.

margin-top-2xl
margin-bottom-2xl