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Toll Bridge Allemagne

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Information sur les péages pour l’Allemagne

En Allemagne, tous les camions dont le poids total dépasse 7,5 tonnes doivent payer des droits de péage basés sur la distance à l’opérateur Toll Collect pour l’utilisation des autoroutes.

Les redevances de Toll Collect s’appliquent sur toutes les autoroutes et les routes principales. Un aperçu des routes à péage , les tarifs de péage actuels et d’autres informations sont disponibles sur le site web de l’opérateur Toll Collect .

Les péages allemands peuvent être réglés automatiquement par l'unité embarquée (OBU) de l'opérateur Toll Collect ainsi que par Internet, avec la DKV Card au terminal de péage ou directement via la DKV BOX EUROPE.

Opérateur de péage : Toll Collect

Demander maintenant la DKV CARD

Vers la DKV BOX EUROPE

Le nouveau péage automobile : comment déterminer la classe de CO2 de votre véhicule ?

L'UE s'est fixé un objectif ambitieux : D'ici 2030, les émissions de CO2 dues au transport routier doivent être réduites de 30% (par rapport à 2005).

Découvrez ici tout ce que vous devez savoir sur le nouveau péage automobile.

Informations générales

Allemagne

Allemagne

Valable pour les véhicules Itinéraires Facturation
≥ 7,5 tAutoroutes, certaines routes fédéralesDKV BOX EUROPE, Toll Collect OBU / DKV CARD
Passage de Warnow et tunnel HerrenDKV CARD, DKV BOX SELECT (VIAT uniquement)
Passage de Warnow et tunnel HerrenDKV CARD, DKV BOX EUROPE, TISPL, SELECT

Enregistrement au péage en Allemagne

Vous pouvez ici vous inscrire facilement et rapidement au péage en Allemagne

Pour vous inscrire à Toll Collect, veuillez remplir les formulaires «Inscription de l’utilisateur» et «Mode de paiement par carte de carburant» ci-dessous ainsi que le formulaire «Inscription du véhicule» du site web Toll Collect et imprimer deux exemplaires de chacun. Veuillez apposer votre signature juridiquement contraignante sur un exemplaire de chaque formulaire et envoyer ensuite les formulaires à DKV. Un exemplaire est destiné à vos dossiers.

Enregistrement de l’utilisateur TOLL COLLECT

Guide d’entrée (PDF)

Mode de paiement carte de carburant (PDF)

Tous les formulaires Toll Collect

Veuillez envoyer les imprimés signés par courrier, e-mail ou fax à:

DKV Euro Service BeNeLux VOF

Walserij 64

2211 SL Noordwijkerhout

Pays-Bas

E-mail: info-vtnl@dkv-euroservice.com ou par fax au +31 252 463218.

Si vous avez des questions, veuillez contacter votre interlocuteur DKV personnel ou appeler le +31 252 463213.

Les conditions de péage de DKV qui s’appliquent à la facturation du péage sont incluses dans les Conditions Générales. Si vous ne disposez pas des Conditions Générales actuelles, veuillez en demander un exemplaire à votre interlocuteur DKV.

Dès que l’enregistrement est terminé, vous pouvez prendre rendez-vous pour que l’OBU Toll Collect soit installé dans les ateliers agréés.

Pour enregistrer d’autres véhicules, veuillez utiliser l’outil «Enregistrement de véhicule en ligne:» sur le site web de Toll Collect ou le formulaire «Enregistrement de véhicule», disponible directement auprès de Toll Collect sur demande.

Le formulaire «Enregistrement de véhicule» est en allemand. Toutefois, des instructions pour vous aider à remplir le formulaire sont disponibles dans la langue de votre choix.

Veuillez envoyer le formulaire avec votre signature juridiquement contraignante et le cachet de votre entreprise directement à Toll Collect. Pour ce faire, utilisez l’outil d’enregistrement en ligne de Toll Collect. Ou envoyez les documents par courrier à l’adresse suivante:

Toll Collect GmbH

Customer Service

Postfach 11 03 29

10833 Berlin

ALLEMAGNE

ou par fax au +49 180 1222628 (en Allemagne : prix du téléphone fixe 3,9 ct/min ; prix maximum du téléphone portable 42 ct/min).

Si vous avez des questions, veuillez contacter votre interlocuteur DKV personnel ou appeler le +31 252 463213.

Vous êtes déjà inscrit et vous souhaitez passer à DKV Mobility en tant que payeur du péage allemand? Dans ce cas, veuillez remplir le formulaire en ligne ci-dessous:

Mode de paiement carte de carburant (PDF)

Veuillez imprimer deux exemplaires du formulaire «Mode de paiement carte de carburant» dûment rempli et envoyer une version avec une signature juridiquement contraignante à DKV. Un exemplaire est destiné à vos dossiers.

Veuillez envoyer les imprimés signés par courrier, e-mail ou fax à:

DKV Euro Service BeNeLux VOF

Walserij 64

2211 SL Noordwijkerhout

Pays-Bas

E-mail: info-vtnl@dkv-euroservice.com ou par fax au +31 252 463218.

Si vous avez des questions, veuillez contacter votre interlocuteur DKV personnel ou appeler le +31 252 463213.

Pour enregistrer d’autres véhicules, veuillez utiliser l’outil «Enregistrement de véhicule en ligne:» sur le site web de Toll Collect ou le formulaire «Enregistrement de véhicule», disponible directement auprès de Toll Collect sur demande.

Veuillez envoyer le formulaire avec votre signature juridiquement contraignante et le cachet de votre entreprise directement à Toll Collect. Pour ce faire, utilisez l’outil d’enregistrement en ligne de Toll Collect.

Ou envoyez les documents par courrier à l’adresse suivante:

Toll Collect GmbH

Customer Service

Postfach 11 03 29

10833 Berlin

ALLEMAGNE

ou par fax au +49 180 1222628 (en Allemagne : prix du téléphone fixe 3,9 ct/min ; prix maximum du téléphone portable 42 ct/min).

Important: Les véhicules déjà enrgistrés sur Toll Collect n’ont pas besoin d’être réenregistrés!

Ligne directrice pour les camions

Trucks drives on the road

Le niveau du péage en Allemagne est déterminé par la classe d’émission, le nombre d’essieux et la longueur de la route à péage empruntée.

En plus des autoroutes, les routes fédérales sont également soumises à un péage basé sur la distance.

TOLL2GO

Avec TOLL2GO, les clients de DKV peuvent également utiliser leur OBU Toll Collect pour les routes à péage autrichiennes. Ce faisant, vous bénéficiez également des nombreux avantages de l’OBU transfrontalier pour l’Allemagne et l’Autriche.

Coût de TOLL2GO

Le service TOLL2GO est offert gratuitement aux clients ASFINAG et Toll Collect existants. L’ASFINAG continuera à facturer des frais de traitement uniques de 5 euros pour les nouveaux clients (ceux qui s’inscrivent pour la première fois)

Tunnels

Tunnels et ponts

Les péages des tunnels suivants peuvent être réglés à l’aide de la DKV CARD et de la DKV BOX EUROPE.

  • Tunnel Herren
  • Tunnel Warnow

Paiement

Easy Payment with DKV

En ligne

Les utilisateurs non enregistrés peuvent également réserver le péage en Allemagne sur le site web de Toll Collect et utiliser leur DKV CARD pour régler les frais de péage encourus.

Ces réservations bénéficient d'une protection supplémentaire grâce à DKV Mobility Secure Check .

App

Vous pouvez utiliser l’application Toll Collect App sur votre tablette ou votre smartphone pour réserver le péage en Allemagne et payer simplement et directement avec votre DKV Card.

La facture que vous recevez par période de facturation est transparente, pratique et clairement indiquée. Le relevé de compte et la facture de DKV correspondent à la répartition des péages fournie par Toll Collect.

Commandez dès maintenant DKV CARD

Vous traversez d’autres pays européens ainsi que l’Allemagne ? Nous vous recommandons ensuite de vous procurer la DKV BOX EUROPE, qui vous permet d’enregistrer tous les péages avec une seule unité embarquée et de les payer ensuite de manière pratique en utilisant le processus de post-paiement.

Plus d’informations sur la DKV BOX EUROPE

Avantages de la procédure automatique

  • Une confiance maximale dans l’utilisation du péage: Vous ne rencontrerez aucun «problème de plafond» en tant qu’utilisateur du péage, grâce à une confirmation de crédit adéquate de DKV à Toll Collect.
  • Un service clientèle optimal: DKV Mobility vous aide à enregistrer vos véhicules.
  • Vue d’ensemble: La preuve de service de la DKV indique toujours les centres de coûts liés aux véhicules que vous avez mis en place avec DKV. La preuve de service électronique est envoyée par courrier électronique dans des fichiers ASCII ou CSV
  • Gestion de la flotte avec DKV Analytics: Le service en ligne fournit tous les identifiants DKV pertinents, des rapports clairement définis, des analyses de péage personnalisées et un aperçu de toutes les transactions et de tous les kilomètres parcourus. Les preuves de service individuelles Toll Collect peuvent être analysées dans des fichiers CSV

Demander d’être rappelé

Vous souhaitez également bénéficier des avantages de DKV? Nous vous rappelons volontiers.

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Pour plus d’informations, veuillez lire notre déclaration sur la protection des données

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DKV Mobility Secure Check

Vous avez des questions ? Nous nous ferons un plaisir d'y répondre.

DKV Mobility Secure Check est une authentification à deux facteurs pour les achats en ligne avec la DKV Card. Le deuxième facteur d'authentification est constitué par les données d'accès à DKV Mobility, qui sont également utilisées pour le login DKV Cockpit. Les achats en ligne sont ainsi encore plus sûrs pour nos clients.

Si vous n'êtes pas encore enregistré, veuillez le faire ici DKV Customer Account Center ou contacter votre interlocuteur personnel.

Exemples d'achats en ligne nécessitant le DKV Mobility Secure Check : -Eurovignette

Lorsqu'ils achètent un produit à péage en ligne, les utilisateurs de la carte DKV saisissent généralement leur numéro de carte DKV sur le site Web où ils souhaitent acheter un produit, ainsi que la date d'expiration de la carte. Après avoir cliqué sur le bouton "Suivant", l'utilisateur voit apparaître une fenêtre contextuelle de vérification sécurisée de la mobilité DKV. Il doit alors saisir ses identifiants de connexion DKV Mobility Secure Check. Après les avoir confirmés, l'achat peut être effectué.