Protection contre l'utilisation abusive des cartes de carburant
- Toujours du côté de la sécurité avec DKV Mobility.
Skimming : les fraudeurs manipulent les lecteurs de cartes et volent les données des cartes et les codes PIN.
Vol de cartes : les cartes de carburant et les codes PIN dans les véhicules sont des cibles faciles pour les voleurs.
Échange de cartes: les voleurs échangent les cartes volées contre celles qui se trouvent dans le véhicule.
Usurpation d'identité : les criminels demandent des cartes de carburant au nom de ton entreprise.
Vol par voie postale : les cartes et les codes PIN sont dérobés ou copiés lors de leur acheminement vers le client.
Courriels d'hameçonnage : un clic sur un lien dans un courriel donne aux fraudeurs l'accès à des données sensibles.
Du carburant pour d'autres véhicules : le carburant finit dans d'autres véhicules au lieu de la voiture de société.
Facturation de plusieurs pompes à essence : Plusieurs véhicules sont ravitaillés avec une seule carte.
Fausses facturations : Le carburant qui n'a pas été mis dans le réservoir est facturé et l'argent est empoché.
Copie de la carte contre de l'argent : les collaborateurs font faire des copies de la carte de carburant et reçoivent de l'argent liquide.
Sur-remplissage : plus de carburant que nécessaire est utilisé et vendu à titre privé.
Comment se protéger efficacement contre la fraude à la carte de carburant
Protégez-vous et votre entreprise contre l'utilisation abusive des cartes de carburant grâce à ces mesures simples mais efficaces :
- Ne laissez jamais votre carte dans un véhicule non surveillé.
- Ne donnez jamais la carte des mains - ne laissez pas le personnel de la station-service l'utiliser dans d'autres locaux.
- Signalez immédiatement toute activité suspecte dans les stations-service à votre gestionnaire de flotte, même si vous n'êtes pas concerné.
- Dans le cas des automates de distribution de carburant sans personnel, faites particulièrement attention aux manipulations du lecteur de carte.
- Ne communiquez jamais votre code PIN à un tiers.
- Ne notez jamais le code PIN - et surtout pas sur la carte elle-même.
- Cachez toujours le champ de saisie lors de la saisie.
- Utilisez toujours un code PIN généré par le système pour une sécurité maximale.
- Détruisez les lettres NIP immédiatement après les avoir reçues.
- Conseil : utilisez de préférence la fonction ePIN de DKV pour encore plus de sécurité !
- Adaptez les limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles de vos cartes à votre comportement habituel en matière de ravitaillement.
- Limitez l'utilisation à certains jours de la semaine ou à certaines heures.
- Désactivez les cartes si vous ne comptez pas les utiliser dans un avenir proche.
- N'activez les cartes que sur demande et pour une courte durée - elles redeviennent ensuite automatiquement inactives.
- Faites-vous immédiatement avertir en cas d'erreur de saisie du code PIN.
- Recevez des messages en cas de refus pour cause de dépassement de limite.
- Personnalisez vos paramètres de notification pour rester informé.
- Les cadres devraient donner l'exemple d'une utilisation correcte des cartes de carburant.
- Formez régulièrement vos collaborateurs aux risques et au bon comportement à adopter lors de l'utilisation de la carte.
- Utilisez un mot de passe fort pour accéder au Cockpit DKV.
- Méfiez-vous des e-mails suspects - DKV Mobility ne vous demandera jamais le code PIN de votre carte de carburant par téléphone ou par e-mail !
- En cas de suspicion de vol de carte, d'utilisation abusive ou de perte de la carte : bloquez immédiatement la carte et informez-nous immédiatement !
- DKV LIVE détecte et empêche le vol de carburant.
- Il met à disposition toutes les données importantes de votre flotte de manière claire et en temps réel et les relie aux données de votre carte DKV. Le système peut ainsi suivre en direct les opérations de ravitaillement et les transactions et, en cas d'activités suspectes, désactiver immédiatement la carte de carburant concernée.
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